Dalam dunia ini ada dua jenis golongan yang saling memerlukan – usahawan dan pembeli. Kalau tiada usahawan atau bahasa glamornya businessman, tiadalah pembeli kerana tak ada barang yang boleh ditawarkan.
Serupa juga jika tiada golongan pembeli, pasti bisnes korang melingkup. Kedua-dua pihak ada kepentingan masing-masing.
Jadi apabila dunia semakin menerima platform online sebagai medan berbisnes yang sepatutunya memudahkan urusan jual-beli, ada pula masalah yang timbul.
Antaranya adalah ribuan testimoni palsu dan informasi mengelirukan di media sosial. Paling popular sekarang tentulah ubat peninggi, kulit wajah boleh putih dalam masa seminggu, ubat kuat dan sebagainya.
Kreatif eh mereka ini mencanang testimony di sana-sini.
Sampai bila perkara ini akan berlarutan? Dan apa tindakan korang sebagai pengguna yang mungkin pernah tertipu dengan dakyah usahawan online. REMAJA bersama pengarah eksekutif Communications Multimedia and Content Forum of Malaysia (CMCF), Encik Mohd Mustaffa Fazil Mohd Abdan untuk mendapatkan penjelasan beliau.
Apa yang dimaksudkan dengan tanggungjawab ketika berniaga secara online?
Dunia online memudahkan sesiapa saja untuk berkongsi perniagaan di akaun media sosial, blog, YouTube dan sebagainya.
Namun, sebarang posting perniagaan masih memerlukan 4 prinsip ini yang selalu diguna pakai dalam perniagaan mainstream: kebenaran, kejujuran, ketepatan dan kebolehpercayaan.
Dan kalau saya boleh tambah satu lagi prinsip: tidak mengelirukan pelanggan. Ia harus ringkas, mudah dan jelas.
Bila pelanggan keliru dan tak dapat mengesahkan kesahihan kandungan produk korang, itu menandakan posting perniagaan yang korang telah muat naik tidak sepenuhnya ‘bertanggung jawab’ kerana orang masih tertanya-tanya, betul ke sesuai? Betul ke berkesan?
Berkesan lagikah taktik meletakkan testimoni pelanggan?
Pertama, kandungan dalam online posting korang harus merujuk kepada undang-undang dan syarat-syarat yang berkaitan dengan piawaian iklan sedia ada. Sama ada undang-undang dari pihak berkuasa kerajaan yang berkaitan atau standard yang diakui oleh sektor swasta.
Dalam kes paparan testimoni, korang harus mendapatkan kelulusan individu yang memberi keterangan secara rasmi (on paper). Bukan itu saja, duta produk pun perlu memberi kelulusan bertulis sebelum korang boleh menggunakan quotation mereka di dalam posting.
Jika jenama menokok tambah visual iklan menggunakan Photoshop, apakah akibatnya?
Menokok tambah visual adalah dibenarkan selagi pengguna tahu kandungan iklan itu adalah benar. Sebagai businessman, korang perlu pastikan kandungan iklan masing-masing adalah benar. Jika palsu dan mempunyai maklumat yang tidak tepat, korang boleh dikenakan hukuman jika didapati bersalah.
Tapi, bagaimana kami nak pastikan visual iklan itu okay?
Korang harus merujuk kepada Kod Kandungan (Bahagian 2) yang boleh dimuat turun di www.cmcf.my. Kemudian, pastikan visual itu menepati piawaian-piawaian yang terdapat di dalam Kod Kandungan.
Ingat, Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) boleh mengambil tindakan sewajarnya sekiranya tuntutan kesihatan yang dibuat adalah palsu. Oleh itu, kami nasihatkan korang supaya berunding dengan KKM dan pihak berkuasa berkaitan sekiranya terdapat sebarang keraguan.
Apa tindakan ke atas perkongsian iklan palsu?
Pengusaha perniagaan online (terutamanya yang berpengkalan di Malaysia) yang melanggar Kod Kandungan dari segi kandungan pengiklanan elektronik boleh ditegur, didenda tidak melebihi RM50,000, dan/atau diperintahkan untuk menyingkir atau memberhentikan kandungan yang menyinggung.
Pihak berkuasa yang berkaitan juga boleh mengenakan jenis penalti yang lain bergantung kepada jenis pelanggaran tersebut.
Sebagai pengguna, bagaimana pula kami boleh mengenal pasti info palsu yang dibuat oleh sesuatu jenama? Contohnya seperti Skim Cepat Kaya.
Zaman sekarang, mudah je untuk sesebuah jenama twist story agar korang percaya. Pengguna yang kurang pengetahuan akan mudah terdedah kepada janji manis mereka.
CMCF cadangkan agar kamu meneliti jenama, produk dan perkhidmatan yang ditawarkan sebelum membuat pembelian. Jangan cepat percaya kepada cakap seseorang, terutama jika jenama itu masih baru di pasaran.
Ini demi keselamatan dan kebaikan diri masing-masing juga. Dunia online ini besar tetapi tak semua yang menggunakannya itu bertauliah.
Jika pihak ketiga seperti followers menyiarkan kandungan tidak sensitif di page mereka, adakah pemilik jenama masih perlu bertanggung jawab?
Ya, mereka perlu. Ia merupakan tanggungjawab pemilik jenama untuk memantau dan memastikan dengan sebaik mungkin.
Okay, bagaimana pula jika stokis dan ejen yang buat hal?
Sebagai pemilik jenama, korang terlebih dahulu perlu memastikan kesahihan sumber maklumat untuk kebaikan para pengguna. Contohnya seperti kongsikan senarai nama ejen dan stokis rasmi untuk memperolehi kepercayaan pengguna.
Jika ada ejen dan stokis yang buat hal dengan mengeluarkan iklan atau statement palsu, korang perlu memaklumkan perkara sebenar kepada pengguna melalui page korang. Kemudia, pastikan ejen dan stokis delete posting tersebut secepat mungkin.
Apakah tindakan yang boleh diambil oleh pengguna sekiranya mereka berhadapan dengan maklumat palsu atau mengelirukan?
Korang boleh mengemukakan aduan mereka CMCF atau kepada pihak berkuasa yang berkaitan. Semua aduan boleh dikemukakan melalui borang online di www.cmcf.my, atau melalui aplikasi Star Phone yang digunapakai oleh CMCF.
Penonton Terkejut Penyingkiran Atas Pentas, 2 Peserta Ratu Hijabista Terkilan?
Dalam mana-mana pertandingan bakat yang dianjurkan oleh mana-mana negara, tentunya sesi penyingkiran adalah sesuatu yang normal. Adat pertandingan, ada yang menang dan ada yang tersungkur di tengah jalan.
Jarang sekali sesebuah pertandingan itu mempunyai sesi penyingkiran di peringkat finale. Namun, jarang tidak bermaksud tak pernah.
Seperti pertandingan ratu cantik seperti Miss Universe dan Miss World, peringkat finale pertandingan bermula daripada ratusan peserta dan sedikit demi sedikit, hanya peserta terpilih sahaja yang akan sebagai 5 peserta terbaik ataupun 3 peserta terbaik sahaja.
Malah semasa finale pencarian Hero Remaja 2017 dilangsungkan, jumlah 7 peserta terakhir juga dikurangkan kepada 5 peserta sebelum juara diumumkan.
Semalam semasa berlangsungnya acara finale Ratu Hijabista musim pertama, sesi penyingkiran telah dilangsungkan pada pertengahan episod.
Selepas 4 finalisnya iaitu Tina Aziz, Mellya Azizi, Qila Shahirah dan Fiffy Afrina menjawab soalan pertama, 2 daripada mereka telah disingkirkan bagi memberi ruang kepada 2 orang finalis untuk maju ke hadapan.
Peserta yang kurang bernasib baik itu ialah Mellya dan Fiffy.
Menjawab sama ada mereka mempunyai perasaan ralat mengenai penyingkiran tersebut, Mellya berkata mereka berdua tentunya terkejut seperti yang dirasakan oleh penonton di rumah.
“Selalunya, kita akan tentukan kedudukan 4, 3, 2 dan juara. Tapi apabila saya melihat reaksi Puan Sri Normala Samsuddin menggeleng kepala, saya sudah dapat mengagak ada penyingkiran pada malam ini (semalam).
“Saya terus bercakap kepada Qila bahawa penyingkiran akan dilakukan walaupun dia tidak percaya.
“Sebaik turun dari pentas, saya terima dengan keputusan tersebut. Saya katakan kepada Fiffy, Allah telah berikan apa yang terbaik. Ini adalah usaha kita dan ini yang Allah beri. That’s it. Walaupun terkejut, saya terima dengan redha,” kata ahli parlimen belia Selangor itu.
Michael Ang & Puan Seri Normala Samsuddin Kata..
Pada segmen pertama yang melibatkan video Pesanan Khidmat Masyarakat dan sesi Q&A pertama, juri jemputan Michael Ang beranggapan bahawa keempat-empat finalis telah melakukan yang terbaik.
“Poin yang mereka beri pun membina. Cuma 2 lagi peserta (Tina dan Qila) memberikan respon dan jawapan yang sedikit lebih baik berbanding 2 lagi. Bukan kerana mereka tidak bagus,” kata pengarah itu.
Puan Seri Normala Samsuddin pula menyifatkan ia adalah kejutan yang tidak seharusnya dijadikan isu. “Saya sebenarnya tidak sukakan penyingkiran, saya akan jadi emosional. Cuma sudah namanya pertandingan, tentu ada yang kalah dan ada yang menang,” jelas Puan Seri.
*
Apapun, penulis begitu kagum dengan kebijaksaan dan kepetahan bercakap pada diri keempat-empat finalis semalam.
Tahniah kepada juara Ratu Hijabista 2020, Qila Shahirah, tahniah juga kepada Tina, Mellya dan Fiffy yang berjaya tiba ke pentas finale.
Siti Nurhaliza Tak Pernah Menyesal ‘Hilang’ Zaman Remaja, Ibu Tercinta Jadi Tulang Belakang Sebagai Anak Seni
Penyanyi tersohor tanah air, Datuk Seri Siti Nurhaliza tidak pernah sekali pun rasa menyesal kehilangan zaman remajanya kerana memilih untuk memfokuskan diri dalam menempa nama di industri muzik.
Menerusi podcast Apa Cerita?, ibu kepada sepasang cahaya mata itu mendedahkan dia melalui zaman remaja yang berbeza berikutan tuntutan kerja yang sangat sibuk.
“Saya melalui zaman remaja yang tak sama macam orang lain. Saya tak ada masa nak melepak, nak keluar dengan kawan-kawan untuk berseronok. Umur 17 tahun terus fokus jadi anak seni dan tak berhenti.
ARTIKEL BERKAITAN: Siti Nurhaliza Dilantik Sebagai Pakar UMCced Jadi Perdebatan Netizen, Orang Akademik Tampil Ulas
“Pergi disko waktu remaja untuk have fun memang tak pernah dalam hidup saya. Saya tak rasa bosan pun. Saya tak pernah rasa rugi tak pernah pergi ke sana sebab jadual saya penuh dengan kerja,” katanya.
Penyanyi lagu popular Kau Kekasih itu turut berkongsi, dia sama sekali tidak merasa menyesal kerana tidak pernah menjejakkan kaki ke tempat hiburan malah bersyukur kerana dikelilingi oleh insan-insan yang banyak memberi nasihat.
Bagaimanapun sebagai manusia biasa, Siti pernah berasa penat dengan kerjayanya namun atas nasihat ibu, dia tetap teruskan menggalas tanggungjawab sebagai anak seni pada ketika itu.
“Penyesalan untuk menikmati keseronokan itu tak ada. Alhamdulillah saya bersyukur sangat sebab dijaga baik oleh orang sekeliling. Jadi setiap kali bersama mereka, saya sering dinasihati. Bohong la kalau kata tak ada keadaan di mana saya rasa nak berehat.
ARTIKEL BERKAITAN: “Masa Ini Boleh Tengok Saya Jadi Singa” -Siti Nurhaliza
“Tapi ini adalah keputusan yang saya pilih dan tanggungjawab. Jadi tak boleh nak merungut. Pernah dulu saya kena pergi ke Indonesia untuk promosi lagu Aku Cinta Padamu dan saya mengadu dekat mak, ‘penat mak, Siti tak nak’.
“Mak kata, ‘kamu pergilah sekejap, selesaikan kerja-kerja tu nanti kamu rehat lah,” dedahnya lagi. Pujukan itu membuatkan saya lakukan juga. Tapi bila tengok sekarang, itulah kesusahan dan pengorbanan yang saya buat dan saya boleh berada di keadaan sekarang,” dedah Siti lagi.
Update terkini tentang isu semasa, dunia hiburan, kecantikan, fesyen dan gaya hidup? Ikuti telegram rasmi Remaja untuk lebih banyak info dan juga peraduan menarik.
Semakin Popular, Lihat 5 Drama Thai Pop Terbaru Akhir Tahun Ini
Semakin lama, semakin popular demam Thai Pop di kalangan penontonnya di Malaysia.
Jika drama My Ambulance mendapat tontonan yang tinggi di Malaysia dan Thailand, kini 5 lagi buah drama bersiri terbaru menemui korang pada akhir tahun ini di saluran dimsum.
Jom tengok yang mana akan korang minati dan bersedia untuk binge-watch.
.
.
.
Project S the Series
Siri yang mempunyai 4 bahagian ini mempunyai 4 kisah berbeza menerusi 4 sukan berbeza. Haa, banyaknya 4!
Ia menceritakan tentang seorang pemain badminton autism (Sky Wongravee), pasangan sejoli kelab memanah (JJ Jaylerr & Thanaerng Kanyawee), pemain papan selaje (James Teeradon) dan pemain bola tampar (Bank Thiti).
.
.
.
Man of Vengeance
Selepas ibu Tor yang merupakan perempuan simpanan seorang lelaki kaya meninggal dunia, dia dipaksa untuk tinggal bersama keluarga bapanya itu.
Tor didera oleh ibu dan abang tirinya, namun dia kekal tenag kerana kehadiran seorang gadis bernama Mingta.
Pada satu malam ketika dia dikejar oleh ibu tirinya itu, Tor melompat ke dalam sungai berdekatan. Dia dianggap telah mati walaupun hakikatnya masih hidup. Dari situ, Tor menjalankan kehidupan baru di bawah penjagaan rakan mendiang ibunya.
Setelah dewasa, Tor menjadi seorang bapa ayam kaya untuk membalas dendam terhadap keluarga tirinya.
.
.
.
Boy For Rent
Siri romantic comedy ini mengisahkan remaja perempuan bernama Smile (Sananthachat Thanapatpisal) yang jatuh cinta pada seniornya, Kyro. Crush-nya itu bagaimanapun tak menyukai Smile kerana perangai keanak-anakannya.
Lalu Smile mengupah Bads untuk mengajarnya cara untuk menawan hati lelaki.
.
.
.
Love Beyond Frontier
Wang yang berasal dari China terbang ke Thailand untuk mencari ibunya, Rose. Di sana, dia tertukar bagasi degan Ple. Setelah gagal mencari ibunya, dia menetap sebentar dengan wanita bernama Pat.
Malangnya mereka berdua dihalau dari rumah dan terpaksa menagih simpati Ple untuk menetap di rumahnya. Pelbagai ragam berlaku apabila mereka tinggal di bawah satu bumbung.
*
Bagi korang yang ingin menonton 4 siri terbaru ini dan juga siri-siri Thai Pop lain, korang boleh subscribe ke aplikasi atas talian dimsum dan mulai menonton okay!
