Dalam dunia ini ada dua jenis golongan yang saling memerlukan – usahawan dan pembeli. Kalau tiada usahawan atau bahasa glamornya businessman, tiadalah pembeli kerana tak ada barang yang boleh ditawarkan.
Serupa juga jika tiada golongan pembeli, pasti bisnes korang melingkup. Kedua-dua pihak ada kepentingan masing-masing.
Jadi apabila dunia semakin menerima platform online sebagai medan berbisnes yang sepatutunya memudahkan urusan jual-beli, ada pula masalah yang timbul.
Antaranya adalah ribuan testimoni palsu dan informasi mengelirukan di media sosial. Paling popular sekarang tentulah ubat peninggi, kulit wajah boleh putih dalam masa seminggu, ubat kuat dan sebagainya.
Sebelum mencuba apa jua jenis produk, baca dulu keterangan yang ada pada laman web atau botol tersebut. Kemudian, penting untuk korang dapatkan kepastian melalui ahli farmasi terdekat sebelum membeli.
Kreatif eh mereka ini mencanang testimony di sana-sini.
Sampai bila perkara ini akan berlarutan? Dan apa tindakan korang sebagai pengguna yang mungkin pernah tertipu dengan dakyah usahawan online. REMAJA bersama pengarah eksekutif Communications Multimedia and Content Forum of Malaysia (CMCF), Encik Mohd Mustaffa Fazil Mohd Abdan untuk mendapatkan penjelasan beliau.
Apa yang dimaksudkan dengan tanggungjawab ketika berniaga secara online?
Dunia online memudahkan sesiapa saja untuk berkongsi perniagaan di akaun media sosial, blog, YouTube dan sebagainya.
Namun, sebarang posting perniagaan masih memerlukan 4 prinsip ini yang selalu diguna pakai dalam perniagaan mainstream: kebenaran, kejujuran, ketepatan dan kebolehpercayaan.
Dan kalau saya boleh tambah satu lagi prinsip: tidak mengelirukan pelanggan. Ia harus ringkas, mudah dan jelas.
Ads
Bila pelanggan keliru dan tak dapat mengesahkan kesahihan kandungan produk korang, itu menandakan posting perniagaan yang korang telah muat naik tidak sepenuhnya ‘bertanggung jawab’ kerana orang masih tertanya-tanya, betul ke sesuai? Betul ke berkesan?
Pertama, kandungan dalam online posting korang harus merujuk kepada undang-undang dan syarat-syarat yang berkaitan dengan piawaian iklan sedia ada. Sama ada undang-undang dari pihak berkuasa kerajaan yang berkaitan atau standard yang diakui oleh sektor swasta.
Dalam kes paparan testimoni, korang harus mendapatkan kelulusan individu yang memberi keterangan secara rasmi (on paper). Bukan itu saja, duta produk pun perlu memberi kelulusan bertulis sebelum korang boleh menggunakan quotation mereka di dalam posting.
‘Abang nak naik apa lagi. Cukuplah dengan ketinggian tu eh’. Hehe
Jika jenama menokok tambah visual iklan menggunakan Photoshop, apakah akibatnya?
Menokok tambah visual adalah dibenarkan selagi pengguna tahu kandungan iklan itu adalah benar. Sebagai businessman, korang perlu pastikan kandungan iklan masing-masing adalah benar. Jika palsu dan mempunyai maklumat yang tidak tepat, korang boleh dikenakan hukuman jika didapati bersalah.
Tapi, bagaimana kami nak pastikan visual iklan itu okay?
Korang harus merujuk kepada Kod Kandungan (Bahagian 2) yang boleh dimuat turun di www.cmcf.my. Kemudian, pastikan visual itu menepati piawaian-piawaian yang terdapat di dalam Kod Kandungan.
Ads
Ingat, Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) boleh mengambil tindakan sewajarnya sekiranya tuntutan kesihatan yang dibuat adalah palsu. Oleh itu, kami nasihatkan korang supaya berunding dengan KKM dan pihak berkuasa berkaitan sekiranya terdapat sebarang keraguan.
Pengarah eksekutif Communications Multimedia and Content Forum of Malaysia (CMCF), Encik Mohd Mustaffa Fazil Mohd Abdan
Apa tindakan ke atas perkongsian iklan palsu?
Pengusaha perniagaan online (terutamanya yang berpengkalan di Malaysia) yang melanggar Kod Kandungan dari segi kandungan pengiklanan elektronik boleh ditegur, didenda tidak melebihi RM50,000, dan/atau diperintahkan untuk menyingkir atau memberhentikan kandungan yang menyinggung.
Pihak berkuasa yang berkaitan juga boleh mengenakan jenis penalti yang lain bergantung kepada jenis pelanggaran tersebut.
Sebagai pengguna, bagaimana pula kami boleh mengenal pasti info palsu yang dibuat oleh sesuatu jenama? Contohnya seperti Skim Cepat Kaya.
Zaman sekarang, mudah je untuk sesebuah jenama twist story agar korang percaya. Pengguna yang kurang pengetahuan akan mudah terdedah kepada janji manis mereka.
Ads
CMCF cadangkan agar kamu meneliti jenama, produk dan perkhidmatan yang ditawarkan sebelum membuat pembelian. Jangan cepat percaya kepada cakap seseorang, terutama jika jenama itu masih baru di pasaran.
Ini demi keselamatan dan kebaikan diri masing-masing juga. Dunia online ini besar tetapi tak semua yang menggunakannya itu bertauliah.
Laa, Lee Min Ho pun jadi mangsa?
Jika pihak ketiga seperti followers menyiarkan kandungan tidak sensitif di page mereka, adakah pemilik jenama masih perlu bertanggung jawab?
Ya, mereka perlu. Ia merupakan tanggungjawab pemilik jenama untuk memantau dan memastikan dengan sebaik mungkin.
Okay, bagaimana pula jika stokis dan ejen yang buat hal?
Sebagai pemilik jenama, korang terlebih dahulu perlu memastikan kesahihan sumber maklumat untuk kebaikan para pengguna. Contohnya seperti kongsikan senarai nama ejen dan stokis rasmi untuk memperolehi kepercayaan pengguna.
Jika ada ejen dan stokis yang buat hal dengan mengeluarkan iklan atau statement palsu, korang perlu memaklumkan perkara sebenar kepada pengguna melalui page korang. Kemudia, pastikan ejen dan stokis delete posting tersebut secepat mungkin.
Apakah tindakan yang boleh diambil oleh pengguna sekiranya mereka berhadapan dengan maklumat palsu atau mengelirukan?
Korang boleh mengemukakan aduan mereka CMCF atau kepada pihak berkuasa yang berkaitan. Semua aduan boleh dikemukakan melalui borang online di www.cmcf.my, atau melalui aplikasi Star Phone yang digunapakai oleh CMCF.
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
Penyanyi asal Jepun yang baru meningkat naik, Imase baru-baru berjaya menambat hati para peminat dalam konsert Imase 1st Asia Tour ‘Shiki’ Khamis lalu yang berlangsung di Zepp Kuala Lumpur.
Imase bukan sahaja memberikan penampilan yang bersemangat dan terbaik pada 20 Jun lalu. Malah, penyanyi berusia 24 tahun itu turut berinteraksi dengan para peminat dalam Bahasa Melayu dengan perbualan kasual seperti bertanya apakah makanan terkenal tempatan, tempat yang patut dikunjungi di Kuala Lumpur dan sebagainya.
Selain itu, Imase juga menyediakan skrip pendek dalam Bahasa Melayu lantas dan bersemangat menyapa peminat agar mereka rasa dialu-alukan dengan bertanya khabar dan sebagainya.
“Apa khabar semua! Nama saya Imase! Adakah anda semua tidak sabar untuk hari ini?” – Imase
“Saya sangat teruja untuk berjumpa dengan anda semua. Hari ini, jom! enjoy sama-sama ya! dan mari kita have fun sampai habis!” – Imase
Dalam pada itu, Imase turut memuji kecekapan para peminatnya yang turut mahir berbahasa Jepun semasa berinteraksi bersamanya. Imase juga sering menggunakan Bahasa Melayu untuk mengucapkan terima kasih kepada peminat atas sokongan mereka.
Konsert ini bertemakan ‘Empat Musim Jepun’ dan penyanyi yang popular melalui lagu Night Dancer ini ingin peminat merasai pengalaman musim bunga, musim panas, musim gugur dan musim sejuk persis negara asalnya, Jepun dengan bertukar-tukar pakaian yang mencerminkan tema setiap musim.
Sementara itu, Imase juga mengambil peluang untuk mempromosikan album terbarunya Bonsai yang akan dilancarkan pada Mei lalu. Beliau mengakhiri konsert dengan tiga lagu dari album tersebut Bonsai, Lit dan Heroine meninggalkan kenangan yang tidak dapat dilupakan bagi peminat-peminatnya di Malaysia.
Update terkini tentang isu semasa, dunia hiburan, kecantikan, fesyen dan gaya hidup? Ikuti Telegram, Instagram dan TikTok rasmi Remaja untuk lebih banyak info dan juga peraduan menarik.
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
Isteri kepada pelawak dan usahawan terkenal, Shuib iaitu Watie Hanafiah akhirnya tampil membuka mulut susulan kritikan yang diterima anak tirinya, Thalita, berhubung pemilihan busana semasa majlis gender reveal yang berlangsung minggu lalu.
Menerusi satu klip siaran langsung di TikTok, Watie atau nama penuhnya Fati Nikmatul Adawiyah Hanifiah menjelaskan bahawa Thalita sebenarnya pernah menyimpan hasrat untuk bertudung sebelum ini.
“Dulu Thalita pernah kata nak pakai tudung dan keinginan itu memang ada, tapi bila besar sikit minatnya berubah ikut persekitaran.
“Bila makin besar, dia ada keinginan lain pula, nak cuba baju-baju berbeza. Bila saya larang, daddy tegur sebab saya pun dulu ada pengalaman pakai baju seksi juga,” katanya.
Dalam pada itu, Watie turut mengakui wujud sedikit kesilapan dalam pemilihan busana yang ditempah khas untuk majlis berkenaan. Namun, kekangan masa menyebabkan rekaan asal tidak sempat diubah seperti yang dirancang.
Menurutnya lagi, Shuib sendiri menegur penampilan Thalita yang disifatkan agak mencolok mata untuk kanak-kanak seusianya.
“Kes haritu, baju itu tidaklah diminta seperti itu sebenarnya. Tapi baju itu terpotong ke bawah sedikit.
“Pada hari kejadian pun ramai saja yang tegur termasuk ahli keluarga. Daddy tegur, dia harap Thalita tak pakai baju sebegitu dah. Sebab baju-baju Thalita saya yang uruskan,” jelasnya lagi.
Selain itu, Watie menegaskan bahawa pengalaman tersebut dijadikan sebagai pengajaran buat Thalita agar lebih berhati-hati dalam membuat pilihan pemakaian pada masa hadapan.
“Saya izinkan dia pakai. Bila dah pakai, dia sendiri nampak apa yang orang kecam. Biarlah dia alami sendiri supaya selepas ini Thalita boleh fikir dan buat keputusan sendiri tentang pemakaian.
“Kalau kita halang, budak sebesar Thalita ini akan memberontak. Kalau kritikan itu membuat dia tak mahu pakai baju seksi lagi, kenapa tidak? Kalau itu boleh menjadikan kita lebih baik, salah ke?” tambahnya.
Sebelum ini, Thalita menerima kecaman daripada segelintir netizen selepas tampil mengenakan gaun labuh rona merah jambu dengan rekaan dedah bahu yang disifatkan kurang sesuai dengan usianya.
Update terkini tentang isu semasa, dunia hiburan, kecantikan, fesyen dan gaya hidup? Ikuti Telegram, Instagram dan TikTok rasmi Remaja untuk lebih banyak info dan juga peraduan menarik.
SUMBER: IGmakeupbyaqielahm
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
Impak pengaruh industri hiburan Korea Selatan tidak boleh disangkal lagi apabila satu demi satu selebriti kelahiran negara itu telah menempa nama menjadi duta untuk pelbagai jenis produk di peringkat antarabangsa.
Terbaru, minuman tenaga kegemaran rakyat Malaysia, MILO di bawah kelolaan Nestlé telahpun memperkenalkan dutanya yang juga merupakan pelakon K-Drama popular, Park Seo-joon.
Menerusi akaun di media sosial, perkhabaran ini nyata disambut baik peminat tempatan memandangkan Park Seo-joon merupakan di antara nama hangat yang selalu menjayakan naskah K-Drama. Berilah apa sahaja naskah drama atau filem kepadanya, pelakon Itaewon Class & filem Parasite ini pasti akan menghidupkan setiap karakter yang dipegang olehnya.
Dalam video pengumuman tersebut, Park Seo-joon telah menyebut slogan Milo berbunyi, “Jom minum MILO” dengan slanga persis sebutan orang Malaysia!
Ia sekaligus menambah keterujaan dalam kalangan warga maya terhadap penampilan Park Seo-joon sebagai duta jenama minuman kegemaran mereka.
Untuk info, Milo berasal dari Australia dan dicipta pada tahun 1934. Ia telah dibangunkan oleh Thomas Mayne bersama-sama pasukannya demi mencipta satu jenama minuman yang memberi impak kesihatan dan kehidupan secara total.
Nama Milo diambil bersempena pemenang enam kali di Sukan Olimpik pertama di Greece, Milo of Crotona. Kini selepas lebih 80 tahun berada di pasaran, Milo tetap teguh sebagai minuman coklat sihat yang relevan untuk seisi keluarga di banyak negara.
Jadi, jangan pelik jikalau semakin ramai orang yang akan memilih minuman Milo selepas ini. Semuanya gara-gara penangan Park Seo-joon tau! Hehe..
Update terkini tentang isu semasa, dunia hiburan, kecantikan, fesyen dan gaya hidup? Ikuti telegram rasmi Remaja untuk lebih banyak info dan juga peraduan menarik.
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
Personaliti media sosial, Andika Putera berkongsi perkembangan terkini mengenai keadaan anak perempuannya, Alisha Puteri yang baru sahaja menjalani pembedahan mata.
Menerusi satu hantaran di TikTok,...