Masalah belian barangan online memang sering kita dengar. Boleh jadi ada barang yang tidak sampai atau mungkin apa yang diterima tidak sama seperti yang dipesan.
Membeli secara online ni memang jauh lebih mudah, cepat dan kadang lebih murah. Tapi ini adalah risiko yang perlu korang hadapi.
Kalau beli di shopping mall, korang boleh terus ke kedai dan refund tapi jika belian dibuat secara online, hubungi penjual atau market website tersebut.
Namun, macam mana kalau sekiranya peniaga online ini tidak memberi feedback? Boleh ke kita nak ambil tindakan undang-undang?
Kaki shopping online jangan lupa guna kod promo ini untuk diskaun terhebat.
Bertindak ikut situasi
Tindakan yang boleh diambil bergantung kepada situasi. Antaranya yang sering berlaku adalah seperti berikut:
1. Barangan yang dibeli tidak sampai terus kepada anda atau tidak sama seperti apa yang dipesan
Langkah pertama yang boleh dibuat adalah menghubungi penjual berkenaan. Biasanya mereka akan memulangkan semula wang (refund) atau mengganti dengan barang yang baru.
Bawa kes ke mahkamah adalah cara yang paling akhir. Ada beberapa perkara yang korang perlu tahu kalau kes dibawa ke mahkamah.
Transaksi jual beli yang berlaku adalah dinamakan kontrak. Dengan kata lain, ia adalah suatu perjanjian yang dikuatkuasakan oleh mahkamah. Aturannya adalah sama untuk pembelian barangan secara online mahupun offline.
Jadi, sekiranya penjual bersetuju menerima wang sewaktu melakukan pembayaran, maka terjadinya satu kontrak di situ berdasarkan Seksyen 10 Akta Kontrak 1950:
“Semua perjanjian adalah kontrak jika dibuat atas kerelaan bebas pihak-pihak yang layak membuat kontrak, untuk sesuatu balasan yang sah, dan dengan sesuatu tujuan yang sah; dan tidak ditetapkan dengan nyata di bawah peruntukan Ordinan ini bahawa ianya batal”.
Erti kata lain, sebagai pembeli korang perlu membayar seperti harga yang telah ditetapkan dan penjual pula harus memberi barangan setelah pelanggan membuat pembayaran. Jika pembeli tidak menerima atau barangan tersebut rosak, maka penjual dikatakan telah melanggar kontrak.
Apa jadi kalau penjual langgar kontrak?
Berdasarkan Seksyen 40 Akta Kontrak 1950, anda boleh membatalkan transaksi jual beli. Bahkan, dalam Seksyen 76 ada mengatakan bahawa korang boleh menuntut kerugian dengan mengambil tindakan saman ke atas penjual.
2. Sekiranya penjual silap menggambarkan produknya
Biasa dengar pembeli yang merungut tentang barang yang mereka beli tidak sama seperti apa yang dilihat di online website?
Dalam hal ni, korang boleh mengambil tindakan undang-undang terhadap si penjual. Dinasihatkan untuk mendapatkan refund atau menggantikan produk dengan produk yang baru terlebih dulu.
Jika penjual itu didapati bertanggungjawab ke atas kesilapan tersebut, anda mempunyai pilihan untuk menamatkan atau meneruskan kontrak:
Menamatkan kontrak – Seksyen 34(1) Akta Relief Spesifik 1950 menyatakan bahawa kontrak boleh dibatalkan dengan cara penjual mengembalikan wang dan pembeli mengembalikan barangan yang dibeli seperti tidak berlakunya urusan jual beli tersebut.
Meneruskan kontrak – Seksyen 19 Akta Kontrak 1950 menyatakan bahawa jika anda memilih untuk meneruskan kontrak, anda mungkin akan beRhak untuk mendapat ganti rugi, jika mengalami apa-apa kerugian daripada transaksi tersebut. Anda boleh juga memaksa penjual untuk menggantikan pakaian yang telah dihantar itu.
Diingatkan sekali lagi bahawa membawa kes ke mahkamah adalah pilihan terakhir kerana biaya tuntutan mahkamah adalah mahal dan mengambil masa yang lama. Lagi-lagi kalau barangan yang dibeli tu tidak terlalu mahal, pasti buang masa dan duit kan?
3. Gunakan perkhidmatan yang disediakan oleh Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi Dan Kepenggunaan (KPDNKK)
a. Menyuarakan aduan ke Bahagian Pengurusan Pengguna supaya siasatan boleh dijalankan
b. Menyalurkan kes anda ke Tribunal Tuntutan Pengguna
Cara ini lebih berpatutan dan cepat jika nilai tuntutan kurang daripada RM25,000 dan tidak melibatkan peguam daripada kedua-dua belah pihak. Anda sendiri yang akan membicarakan kes anda di mahkamah dengan bantuan ahli Tribunal.
4. Buat laporan polis
Laporan polis yang dibuat boleh dijadikan bahan bukti di mahkamah atau pun dengan Tribunal Tuntutan Pengguna. Pihak polis akan menjalankan siasatan dan mengenakan tindakan kepada penjual di bawah Seksyen 5 Akta Perihal Dagangan yang menyatakan larangan perihal dagangan palsu.
Tapi kalau anda nak buat laporan tentang sesi online shopping yang kurang memuaskan tidak akan menerima sebarang tindakan daripada pihak polis kerana ia dianggap sebagai masalah awam, bergantung kepada keadaan.
Tak usah lagi pening kepala kalau ada yang jadi mangsa penipuan online. Ikut saja cara yang kami kongsikan ini dan moga ia bermanfaat buat semua.
Sumber: Asklegal
Ini Pencapaian Kementerian Pendidikan 2019 Di Lakukan Oleh Dr. Maszlee Yang Mungkin Ramai Tak Tahu
Berita perletakan jawatan Menteri Pendidikan negara, Dr. Maszlee mendapat perhatian seluruh rakyat Malaysia petang semalam.
Ramai yang turut berduka dengan berita ini kerana menganggap Dr. Maszlee antara individu yang berjaya menjadikan sistem pendidikan di negara kita bertambah baik.
Mungkin ada yang tidak sedar bahawa banyak perubahan yang dibawa oleh individu hebat ini. Berikut merupakan inisiatif yang dibuat selama 20 bulan sepanjang Dr. Maszlee bergelar Menteri Pendidikan.
.
Fokus 1
Mengembalikan cinta ke dalam pendidikan
- 75 sekolah ditambah kelas OKU dengan penambahan 526 kelas
- 51, 191 pelajar B40 dapat laluan khas ke Institusi Pendidikan Tinggi Awam (IPTA) & Institut Latihan Kemahiran Awam (ILKA)
- RM68.1 juta biasiswa untuk 31, 614 pelajar B40
- 4,369 murid cicir kembali ke sekolah
- 2,636 anak tanpa dokumen mendaftar sekolah
- Pemansuhan peperiksaan Darjah 1,2,3
- Pendidikan wajib hingga sekolah menengah (semakan semula Akta Pendidikan 1996)
- 15,565 guru duka lara ditukarkan
- 50% beban guru diringankan
.
Fokus 2
Kualiti pengajaran & pembelajaran
- Penubuhan Jawatankuasa Kajian Dasar, Jawatankuasa Khas OKU, Jawatankuasa TVET, Jawatankuasa Khas Orang Asli untuk reformasi sistem
- 10,208 sekolah nikmati kelajuan minimum internet 30mbps & 100mbps (fiber)
- Penggunaan Google Classroom
- Peningkatan Program Pentaksiran Pelajar Antarabangsa (PISA) (Literasi bacaan, Matematik & Sains)
- Peningkatan QS Ranking universiti
- Tahap kebolehpasaran kerja graduan TVET 54,789 daripada 61,510 dapat pekerjaan
- 90% projek sekolah daif siap
- 1,216 makmal Sains usang diperbaiki
.
Fokus 3
Autonomi & Akauntabiliti
- RM455 juta geran penyelidikan untuk pendidikan tinggi
- 14,911 tawaran kemasukan IPT untuk OKU, atlet, Orang Asli & B40
- Penetapan Hari Akademia pada 5 Oktober
- 20 pilihan raya kampus di universiti awam dikendalikan oleh mahasiswa
- Penubuhan kesatuan pelajar di Universiti Islam Antarabangsa Malaysia (UIAM)
- Lantikan 43 mahasiswa menganggotai senat di 20 universiti awam
Fokus 4
Malaysia membaca
- Pengiktirafan Kuala Lumpur sebagai Kota Buku Dunia 2020 oleh UNESCO
- Insentif bulanan RM5,000 untuk Sasterawan Negara
- 3,703 program membaca di seluruh negara
- Program Sasterawan@Fakulti untuk memperkenalkan Sasterawan Negara kepada anak muda
Fokus 5
Manifesto
- Mansuh senarai hitam PTPTN, pelepasan kepada gaji
- Penubuhan Pasukan Dasar untuk mengkaji isu berkaitan Unified Examination Certificate (UEC)
Terima kasih kami ucapkan kepada Dr. Maszlee kerana sedikit sebanyak telah mengubah sistem pendidikan negara kita menjadi lebih baik.
Siapa pun penggantinya nanti, diharap individu tersebut juga dapat meningkatkan prestasi pelajar Malaysia di mata dunia.
InsyaAllah..
Sumber: Grafik Bernama
Baru Lancar Single “Tolonglah” 4 Hari, Cik B ‘Trending’ No.1 Tewaskan Siti Nurhaliza Di YouTube
Boleh dikatakan apa saja yang dilakukan oleh anak perempuan kepada usahawan kosmetik terkenal Datuk Seri Vida, Cik B pasti menjadi bualan netizen.
Tidak mengambil masa yang panjang,Nur Edlynn Zamilleen,15, Instafamous dan juga kini dilaporkan sedang berjinak-jinak dalam dunia lakonan dan terbaru 4 hari lepas melancarkan debut single berjudul Tolonglah di bawah terbitan Seventeen 11 Music.
Ditulis Dengan DSV! Lihat 5 Lirik Menarik Dari Single Baru Cik B, ‘Tolonglah’
Biarpun baru sahaja melancarkan single baharu berjudul Tolonglah, Cik B telah mencipta kejutan yang tersendiri.
1M in 2days ❤️ terima kasih.
— cikb havoc (@HavocCikb) December 3, 2020
Sejak video muzik lagu berkenaan dimuat naik di YouTube pada 1 Disember lalu, ia telah ditonton sebanyak 1,233,926 views sehingga menjadi trending no 1.
Menariknya, lagu berkenaan menewaskan sebuah lagi lagu iaitu Kuasa Cintamu nyanyian Datuk Seri Siti Nurhaliza yang sudah ditonton sebanyak 649,129 views dan kedua-dua lagu berkenaan dilancarkan pada hari yang sama.
Wahhh…hebatnya Cik B!
Also trending no1
— cikb havoc (@HavocCikb) December 3, 2020
Dalam pada itu, rata-rata warganet mendengar lagu Tolonglah itu turut memberi pujian kepada Cik B
Malah, ramai juga yang beranggapan anak kepada Datuk Seri Vida itu sangat berbakat dalam bidang nyanyian.
Amacam, hebat tak penangan Cik B ni.…tak sabar nak tunggu next single dari Cik B lagi.
Bintang Kamen Rider, Akira Kubodera Meninggal Dunia
Bagi peminat Kamen Rider, sudah tentu mereka mengenali pelakon Akira Kubodera yang juga pernah membintangi siri Pretty Guardian Sailor Moon sekitar tahun 2003 dahulu.
Pelakon lelaki itu telah disahkan meninggal dunia di apartmentnya dan dipercayai akibat membunuh diri. Akira ditemui koma di kediamannya di Tokyo pada Jumaat dan disahkan mati selepas tiba di hospital.
Siasatan polis mengesahkan pelakon berusia 43 tahun itu mati akibat bunuh diri. Kematiannya ini disahkan oleh agensi pelakon itu dalam sebuah kenyataan media pada Sabtu lepas.
Menurut kenyataan itu, kematian mengejut ini membuatkan rakan serta ahli keluarganya tidak dapat menerima kenyataan. Mereka masih ingin mendapatkan maklumat sebenar kejadian dan memohon pihak media untuk tidak menganggu ahli keluarga.
Akira Kubodera dilahirkan dan dibesarkan di Tokyo. Selebriti ini ditemui oleh ejen pencarian bakal ketika dia masih belajar. Mula menjadi model pada tahun 1995 dan pada tahun 1999 dia sudah memualakan kariernya sebagai pelakon, sebelum beralih ke siri TV pada tahun 2003.
Kubodera paling dikenali dengan watak Kunzite dalam Pretty Guardian Sailor Moon, sebuah adaptasi televisyen daripada siri manga Sailor Moon.
Walau bagaimanapun, berita kematiannya ini dijadikan bahan netizen di media sosial.
Walaupun hanya mahu bergurau, rasanya tidak sesuai jika berita kematian dijadikan bahan lawak. Kita tidak tahu situasi apa yang dialami oleh si mati. Hormati keluarga mangsa.
Rest in Peace, Akira Kubodera!
Sumber: Harian Metro
