Dalam orang sibuk meraikan kemenangan politik, terselit sebuah kisah kehidupan yang bukan semua orang dapat melaluinya. Kisah bagaimana seorang warga asing, keluarga asnaf mendapat layanan buruk ketika cuba meminta pengurangan kos rawatan yang dikenakan terhadap anaknya.

Hal ini dilalui oleh Cikgu Mohd Fadhli yang sangat terkenal di media sosial dan mempunyai lebih dari 100,000 pengikut di mana cikgu ini cuba membantu warga asing ini ketika meminta pengurangan kos dan turut membawa surat sokongan doktor.

Nampaknya isu layanan kurang mesra hospital kakitangan kerajaan mulai tular kembali selain beberapa aduan sebelum ini. Walau bukan semua melakukannya tetapi kata orang, nila setitik, rosak susu  sebelanga.

Baca seperti apa ditulisnya di facebooknya semalam.

Terima kasih buat semua misi, nurse dan kakitangan Wad Pediatric HKL, Wad KK2 kerana melayan adik Muhamad Farish Daniel dengan baik dan mesra walau dia bukan warganegara.

Aku sempat ke sana untuk urusan discaj adik Farish setelah pembayaran dibuat. Nurse dan staff kat Wad KK2 ini sangat peramah dan mesra melayan kedua ibu bapa Farish dan juga aku.

Adik Farish admit sejak 6/5/2018 dan baru sahaja discaj hari ini. Ayah dia kawan aku. Orang Pattani, Thailand. Kerjanya hanya sebagai tukang masak. Baru dibuang kerja dua minggu lepas.

Dia baru sahaja buka kedai minggu lepas. Itu pun deposit dia minta bayar beransur-ansur sebab duit tak cukup. Tiba-tiba anak kecil mereka dijangkiti kuman pada paru-paru. Terpaksa masuk wad dan dipantau lama.

Mujur aku dah pesan kat dia, nanti nak keluar wad bagitahu aku. Dia cuma ada seribu sahaja. Itu pun entah mana dia pinjam aku pun tak tahu.

Doktor dah bagi surat sokongan untuk kurangkan bayaran bil hospital yang berjumlah RM2,515 tu. Namun entah di mana silapnya bila aku ke kaunter bayaran bertanya hal pengurangan aku pula kena sindir dan kena gelak.

Agaknya dia ingat aku ayah adik Farish dan merupakan bukan warganegara. Maka sebab itu layanan acuh tak acuh sahaja. Dihalau keluar berkali-kali. Disindir dan dihina. Mungkin kerana aku cakap dialek Kelantan, dia ingat aku orang Siam.

Ugut nak panggil polis heret aku keluar tu paling tak tahan. Nak bayar pakai kad debit, dia minta ic bagai. Ic aku tertinggal tadi.

Mujur cash cukup. Sedebuk aku bayar semua bil dengan bantuan kawan aku. Hal pengurangan bil aku akan cuba urus kemudian.

Kawan aku juga ucap jutaan terima kasih pada semua sahabat yang terus menerus menyokong #danakita. Ini antara usaha kecil aku membantu mereka yang benar-benar terdesak dan memerlukan.

Benarlah, jika kita tidak punyai wang kita akan dihina dan dipandang rendah.

Jangan dibangga sangat dengan duit dan pangkat. Terus tunduk dan merendah diri walau engkau terbang di langit yang tinggi.

#MFS
– Hormat itu tidak boleh dibeli –

Malah cikgu Fadhli turut menulis buat kali kedua dari kejadian pertama itu.

Aku di HKL sekarang. Aku sentiasa menghormati warga KKM yang berdedikasi dan sangat penyabar. Namun hari ini pengecualian.

Staff kaunter tiga tempat pembayaran bil keluar wad (Sebelah kecemasan) sangat kurang ajar. Langsung tak professional menjalankan tugas.

Setiap pertanyaan dijawab dengan sangat kurang ajar. Siap sindir bagai lagi. Aku tanya nama, sampai ke sudah tak nak cakap. Nametag tak pakai pun!

Mentang-mentang aku datang bawa surat warga asing nak minta kurang (dengan surat sokongan doktor) dia layan aku macam sampah. Aku bawa ni surat asnaf, keluarga layak zakat. Cuma mereka bukan warganegara. Saudara seIslam kita warga Pattani, Selatan Thailand.

Staff pembayaran kaunter 3, Hospital Kuala Lumpur, jam 1:40 tengahari 10 Mei 2018. Kau tunggu saja. Aku nak tulis surat aduan tentang perangai buruk kau siap ugur nak suruh polis heret aku keluar.

Jika ada cctv beserta rakaman suara di sana, aku nak saja biar lihat semua lihat sendiri dan dengar kata-kata kurang ajar staff ni.

Maaf buat semua warga KKM. Demi Tuhan aku sangat menghormati dan menghargai tugas kalian. Sedikit sebanyak kesalahan tu biasa.

Tapi kali ini memang kurang ajar gila. Tunggu aku buat aduan bertulis dan juga kat laman web sispaa. Tungguuu!

#MFS

Nampaknya, banyak syarikat penerbangan murah berebut-rebut menarik perhatian pelanggan untuk menggunakan perkhidmatan mereka.

Kadang harga ditawarkan nampak “seperti tak masuk akal” tetapi bagi pelanggan memang sukalah sebab dapat terbang ke destinasi yang mereka suka pada harga terlampau murah dan masuk dek akal.

Permintaan penerbangan dan minat orang Malaysia yang suka terbang bagi pelbagai urusan selain mudah tertarik pada harga “murah”, wujudlah laman web seperti Traveloka yang menawarkan perkhidmatan “harga hotel dan tiket” lebih murah jika menempah dari mereka seperti mana yang selalu diiklankan di kaca tv.

Tapi apa yang disuarakan oleh lelaki yang mendapat pengiktirafan sebagai Pakar Bunga Negara, Azmy bin Osman ini mungkin boleh membuatkan kita berfikir dengan lebih mendalam, adakah benar harga yang kita bayar itu benar-benar seperti tertera di laman web mereka.

Book Flights On Traveloka| Lowest Prices On Flights selain “Find Cheap Malindo Air Tickets and promo quickly and easily  here!! Adalah antara sebab dia mempercayai laman web ini menawarkan harga jauh lebih rendah dari yang dilakukan laman web rasmi syarikat penerbangan.

Menurut Azmy, dia cuba untuk membuat tempahan penerbangan menggunakan laman web Traveloka untuk penerbangan menggunakan  Malindo Air pada 24 Januari 2018. Tertera harga promo adalah sebanyak RM91.92 sehala untuk seorang. Tawaran pergi dan balik tertera harga RM183.84.

Sebagai manusia, tentu kita mahu yang murahkan. Lagipun perjalanan lebih kurang sama dan Azmy click untuk harga promo RM91.92 yang mana sudah dinyatakan bayaran itu termasuk cukai sekali.

“Dinyatakan juga Price Per Person RM91.92 inclusive of all taxes anda surcharges sebelum menekan BOOK.

“Selepas tertarik dengan harga dinyatakan, saya mula mengisi borang seperti dikehendaki oleh laman web Traveloka seperti nama penuh tarikh lahir, nombor telefon dan lain lagi.

“Bila semua borang telah dipenuhi menurut permintaan laman web saya menekan butang klik next. Tetapi berlaku “loading” agak lama lebih kurang dua minit lebih. Dan selesai loading, harga dinyatakan adalah sebanyak RM303.16 atas alasan pihak penerbangan telah mengemas kini jumlah tersebut,” katanya yang mempersoalkan kenapa harga boleh jadi semahal ini sedangkan harga promo adalah RM90.91 sehala dan RM183.83 bagi dua hala.

Selepas mengisi borang seperti dikehendaki oleh pihak laman web Traveloka, loading lebih kurang dua minit lebih sebelum tertera harga seperti di bawah ini. Sudah wujud perbezaan harga yang sangat ketara jumlahnya.

Katanya, perbezaan harga sebanyak RM119.33 adalah satu jumlah yang agak tinggi dan seorang individu itu boleh terbang sehala sekali lagi ke Alor Setar. Dia juga mempertikaikan kejujuran harga dipaparkan kerana jelas wujudnya “silap mata” di tawaran tersebut.

Kata Azmy lagi, kalau kita seorang yang tidak berhati-hati, seorang individu akan terus membayarnya tanpa banyak soal,” katanya berkata, dia percaya ramai rakyat Malaysia yang ingin berjimat dalam apa jua perbelanjaan.

“Biasanya langkah pertama kita adalah dengan berjimat dan mencari yang paling murah. Apabila kita mempercayai perkhidmatan yang ada ternyata semuanya indah dan berselindung di sebalik promosi. Bagi saya ada dua situasi dalam hal ini. Sebagai pengguna saya boleh mempersoalkan adakah laman web Traveloka ada cubaan menipu agar terus menggunakan laman web mereka dan keduanya adakah pihak Malindo Air menyedari akan situasi ini? soalnya.

Carian Remaja di laman rasmi Malindo, pada tarikh 24 Januari 2018 itu, harga yang ditawarkan adalah RM151.58 untuk perjalanan sehala ke Lapangan Terbang Alor Setar. Bila didouble click, syarikat penerbangan ini ada menulis Base Fare MYR 92.00, Tax MYR 59.58 dan Total MYR 151.59 bagi laluan sehala.

Jadi, di mana lebih murah sebenarnya, Traveloka atau syarikat penerbangan, Malindo Air?

Hati ini mendoakan agar perkara seperti ini tidak akan berlaku, tapi statistik tidak pernah menipu.

Keputusan Jawatankuara Olimpik Antarabangsa (IOC) dan kerajaan negara Jepun untuk meneruskan penganjuran Sukan Olimpik Tokyo 2020 bermula 23 Julai ini pada asalnya mendapat pelbagai pandangan – ada yang memandangnya positif dan tidak kurang juga yang mengkritik risiko yang diambil mereka.

Ya, Tokyo 2020 telah lama tertangguh sejak tahun lalu lagi. Setahun berlalu dengan harapan pandemik di seluruh dunia akan beransur pulih demi mewujudkan persekitaran bertanding yang lebih selamat serta tentunya sihat.

Namun seperti yang kita tahu, dunia masih belum memenangi ‘perang’ menentang wabak ini.

via GIPHY

Dengan kehadiran delegasi termasuk atlet dan pegawai sukan dari negara-negara yang akan bertanding di Jepun sejak awal bulan ini, AKHIRNYA berita yang paling kita harapkan tidak akan muncul telah dilaporkan.

Seorang atlet dan lima orang kakitangan Tokyo 2020 telah disahkan postif COVID-19.

Perkara itu diumumkan oleh pihak penganjur semalam. Ia melibatkan seorang atlet bukan warganegara Jepun dan dia kini diletakkan di bawah perintah kuarantin selama 14 hari.

Lima kakitangan yang dimaksudkan pula membabitkan empat orang kontraktor tempatan dan seorang pegawai Tokyo 2020.

Perkembangan ini telah menjadi topik kerisauan di kalangan warganet (dan mungkin sekali di kalangan delegasi yang akan bertanding). Masing-masing meluahkan rasa takut mereka sekiranya lebih ramai akan dijangkiti wabak Covid-19 atau varian lain di Jepun.

Bagaimanapun, Presiden IOC, Thomas Bach berkata dia TIDAK bimbang dengan penularan sebegini sepanjang temasya kelak.

Ulasnya, “Risiko untuk penghuni Perkampungan Sukan Olimpik dan risiko untuk penduduk Jepun adalah sifar.” Hhm.. yakin betul ya.

Apapun, itulah juga yang kami harapkan; agar kes positif COVID-19 tidak akan memuncak sepanjang temasya ini berlangsung. Diharap pasukan Malaysia yang akan ke Jepun secara beransur-ansur akan dijauhkan daripada risiko jangkitan.

ARTIKEL BERKAITAN : Atlet Malaysia Yang Layakkan Diri – REMAJA

Terdahulu, REMAJA pernah melaporkan kemungkin Tokyo 2020 akan menjadi Sukan Olimpik paling sunyi dalam sejarah penganjurannya.

BACA LAGI : Tokyo 2020 Sukan Olimpik Paling Sunyi Tanpa Penonton – REMAJA