Pernahkan kita membaca kisah segelintir masyarakat dikasari oleh agen pemungut hutang yang dilantik oleh pihak bank untuk mengutip hutang tertunggak dari pelanggan.
Bermula dari menelefon memaklumkan ada hutang tertunggak, diberikan tempoh masa tertentu untuk bayaran balik, ada ketikanya perasaan malu mula timbul bila agen pemungut hutang mula datang ke pejabat atau rumah untuk mendapatkan wang tertunggak termasuk berani bertanya kepada jiran dan rakan sepejabat di mana anda berada.
Untuk pengetahuan korang, jika identiti anda cuba dikorek oleh agen pemungut hutang sama ada melalui jiran, rakan sepejabat, ia adalah satu KESALAHAN DI BAWAH AKTA PERLINDUNGAN DATA PERIBADI 2010 (AKTA 709).
Baca ingatan yang dikeluarkan Polis DiRaja Malaysia ini melalui laman rasmi fbnya.
Apa Hak Anda?
Bank Negara Malaysia (BNM) telah menggariskan beberapa panduan yang perlu diikuti oleh ejen pengutip hutang. Proses pemungutan hutang perlu dilakukan dengan mengikut undang-undang, termasuk melindungi privasi sewaktu mengutip hutang.
Ads
Di bawah garis panduan yang disediakan, pihak bank yang menggunakan ejen pengutip hutang perlu pastikan:
Memupuk standard professionalisme yang tinggi sewaktu mengutip hutang.
• Memastikan ejen menggunakan tindakan yang beretika dalam mengutip hutang.
• Tidak menggunakan kekerasan.
• Memberikan notis pemberitahuan terlebih dahulu kepada penghutang.
• Menunjukkan kad kuasa.
• Memastikan maklumat penghutang tepat dan jelas.
• Mematuhi undang-undang berkaitan perlindungan maklumat dan privasi.
Tak kisahlah kalau yang datang body macam nie tapi korang kena tahu hak korang ok, gambar hiasan
Memang peningkan bila agen pemungut hutang mula call tapi adalah menjadi salah kesalahan kalau mereka cuba dapatkan maklumat peribadi anda melalui kawan-kawan atau jiran tetangga
Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709)
Akta ini memainkan peranan penting untuk melindungi hak individu bagi mengelakkan syarikat menjual, berkongsi, atau menggunakan maklumat anda bagi kepentingan pihak ketiga. Jika anda dapati ejen pengutip hutang telah menggunakan maklumat anda untuk memalukan atau memaksa anda membayar hutang (seperti mendedahkannya kepada rakan-rakan), mereka telah melanggar peraturan di bawah akta ini
Pengutip Hutang Tidak Boleh Mengancam Anda
Ads
Pengutip hutang tidak boleh mengancam anda dan juga menggunakan tindakan yang luar dari undang-undang untuk memaksa anda membayar hutang tersebut. Ini termasuklah menceroboh ataupun membuat kerosakan. Mereka juga tidak dibenarkan untuk mengikuti anda dari tempat kerja, dan juga mengintip lokasi anda.
Bagaimana Cara untuk Membuat Aduan?
Anda boleh memfailkan aduan dengan bank berkenaan jika ejen pengutip hutang melanggar etika di atas. Jika anda tidak berpuas hati dengan cara bank menangani aduan anda, anda boleh failkan aduan anda terus ke
Bank Negara Malaysia di:
BNMTELELINK (Pusat Hubungan Pelanggan)
1-300-88-5465
bnmtelelink@bnm.gov.my
Waktu operasi: 9:00 am – 5:00 pm (Isnin – Jumaat)
BNMTELELINK (Pejabat Pusat Khidmat Pelanggan)
BNMLINK atau Bank Negara Malaysia Laman Informasi Nasihat dan Khidmat membantu orang ramai dan ahli perniagaan mengenai isu dan aduan berkaitan dengan produk dan perkhidmatan kewangan. Ini termasuk khidmat nasihat kepada perusahaan kecil dan sederhana (PKS) berkaitan dengan akses kepada pembiayaan, pengesahan status dan laporan kredit (CCRIS), prosedur pentadbiran pertukaran asing, serta pertanyaan tentang skim kewangan secara haram.
Pihak bank akan menghantar notis pemberitahuan kepada anda untuk membayar hutang terlebih dahulu, jangan abaikan panggilan telefon, surat, atau notis emel dari bank berkenaan dengan pembayaran pinjaman anda. Hubungi pihak bank sekiranya anda mengalami masalah membuat bayaran semula. Bank boleh menawarkan penstrukturan semula bayaran bagi membantu anda kerana pihak bank juga ingin mengurangkan jumlah pinjaman tidak berbayar (non-performing loans).
Segera hubungi pihak berkuasa sekiranya wujud kekerasan yang digunakan oleh ejen pengutip hutang.
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
Siapa dapat lupakan bagaimana kumpulan K-pop bertaraf penghibur antarabangsa, BTS seakan ‘dimanipulasi’ oleh penganjur anugerah Grammy beberapa bulan lalu.
Peminat mereka, Army mempersoalkan tindakan Grammy yang seakan menggunakan populariti BTS demi menaikkan rating rancangan anugerah tersebut walaupun BTS gagal membawa pulang kategori Persembahan Pop Duo atau Berkumpulan menerusi lagu Dynamite.
Hari ini, BTS menebus semula kekecewaan di Grammy itu dengan kemenangan berganda di Anugerah Muzik Billboard 2021.
Dynamite dinobatkan sebagai lagu paling laris terjual dengan mengenepikan calon lain seperti I Hop (Charlie Puth), WAP (Megan Thee Stallion), Blinding Lights (The Weeknd) dan Savage (Megan Thee Stallion feat. Beyonce).
Kemenangan yang diumumkan oleh Gabrielle Union itu menambah koleksi kemenangan BTS selepas mereka turut membawa pulang kategori Duo/Group, Social Artist dan Song Sales Artist.
Dalam ucapan mereka, BTS terlebih dahulu berterima kasih kepada Army yang tidak putus-putus memberikan sokongan dari Seoul Korea dan dari seluruh dunia.
Kata RM dalam nada terharu, “Ini adalah satu penghargaan untuk menjadi pemenang bagi kategori signifikan ini.
“Kami ingin kongsikan ‘fresh energy’ dengan semua pendengar lagu Dynamite dan anugerah ini telah membuktikan bahawa kami berjaya melakukannya. Terima kasih banyak-banyak, love you & bless you.
“Terima kasih kerana meminati muzik kami dan terima kasih di atas anugerah yang kami menangi pada malam ini,” ujarnya.
Untuk pengetahuan, Dynamite berjaya berada dalam carta Billbboard Hot 100 selama 32 minggu berturut-turut setelah berjaya mendaki tangga pertama pada 4 September 2020. Ia sekaligus menjadikan BTS sebagai penghibur yang sepenuhnya berasal dari Korea Selatan pertama yang berjaya memperolehi kejayaan tersebut.
Terdahulu pada Jumaat minggu lalu, BTS memecahkan rekod mereka sendiri di YouTube setelah video klip untuk single terbaru, Butter mencatatkan jumlah tontonan tertinggi dalam tempoh 24 jam mengatasi single Dynamite pada tahun lalu.
Baru-baru ini timbul kekecohan apabila Atu Zero yang muncul sebagai salah seorang juri di The Masked Singer telah memberi komen kurang senang apabila menyatakan bahawa Nabila Razali tidak boleh menyanyi secara langsung.
Dalam rancangan tersebut, personaliti di sebalik kostum Bulu Tangkis telah menyanyikan lagu Pematah hati nyanyian asal Nabila.
Namun begitu, momen tersebut menjadi sedikit janggal apabila komen spontan Atu yang disiarkan dalam episod itu mengundang rasa kurang senang kepada Nabila apabila Atu memberi pendapat bahawa individu di sebalik kostum itu bukan pemilik asal lagu terbabit kerana Nabila tidak boleh membuat persembahan secara langsung.
Semalam, isteri kepada Atu, Shafeeqa Johari telah memuat naik satu hantaran di Instagram memohon maaf kepada penyanyi dan pelakon popular tersebut atas kekhilafan yang berlaku.
“Haih na, permulaan tahun baru untuk kami. Misi bantuan kami pun tak dapat viral begini. Atu, Atu, sembarang saja kau ni bha. Banyak sangat baca komen netizen dia ni. Minta maaf ya @nabila.razali, dia melawak saja tu. Kawan-kawan boleh tengok lakonan dia ya.
“Ramai yang memuji lakonannya, saya pun tengok. Kami ni bukan siapa-siapa, dia hanya seorang penghibur, biarpun bukan pemegang anugerah apa-apa, ibarat warna warni kehidupan. Demi Allah tidak sombong insan yg bernama Atu ini. Jika sombong, tidak dia turun sendiri memberi bantuan untuk orang-orang susah,” tulisnya panjang dalam hantaran tersebut.
Selepas insiden tersebut, Nabila turut menyatakan kekecewaan terhadap komen yang dinyatakan Atu dalam rancangan itu. Dia menyatakan bahawa komen tersebut seolah-olah sama sahaja seperti body shaming. Namun begitu dia tidak marah kepada pelawak tersebut namun berasa sedikit kecewa.
+++Update terkini tentang isu semasa, dunia hiburan, kecantikan, fesyen dan gaya hidup? Ikuti Telegram, Instagram dan TikTok rasmi Remaja untuk lebih banyak info dan juga peraduan menarik.
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
Pelakon dan penyanyi, Alvin Chong terpaksa dikejarkan ke hospital di Switzerland apabila mengalami keracunan makanan, sebaik sahaja tiba di negara tersebut.
Menurut Alvin, dia memaklumkan dirinya mula rasa tidak selesa sewaktu transit di Bangkok, Thailand.
“Saya mula rasa tidak berapa sihat ketika transit di Bangkok. “Selepas itu, semasa penerbangan ke swizz, saya mengalami muntah teruk di tempat duduk kapal terbang itu,” katanya.
Pada masa sama, pelakon naskhah popular Takdir Yang Tertulis itu berkongsi dirinya lantas mendapatkan rawatan sejurus sahaja sampai di Switzerland.
Alvin bagaimanapun memberitahu keadaannya kini semakin pulih selepas menerima rawatan di sebuah pusat perubatan.
“Ketika kami mendarat, saya terus bergegas ke hospital bagi mendapatkan rawatan.
“Saya juga melakukan ujian darah, ‘drip’ serta mendapatkan suntikan oleh petugas kesihatan di sana,” ujarnya lagi.
Sekadar informasi, Alvin terbang ke Switzerland bagi pengambaran musik video yang bakal dilancarkan pada tahun ini.
Update terkinitentang isu semasa, dunia hiburan, kecantikan, fesyen dan gaya hidup? Ikuti telegram rasmi Remaja untuk lebih banyak info dan juga peraduan menarik.
Insiden remaja maut ditembak di Keningau mengejutkan negara. Ketahui kronologi kejadian, hasil siasatan polis dan pengajaran penting buat remaja serta ibu bapa mengenai bahaya senjata buatan sendiri.