Kita sering terbaca rungutan dikongsikan di media sosial mengenai syarikat kurier lambat membuat hantaran barang walau penjual sudah memaklumkan ia sudah lama dihantar. Masa yang sama, ada juga barangan yang kita poskan sampai lambat kepada penerima hingga menyukarkan andai bungkusan itu penting.
Jangan tak tahu ya, rupanya kita boleh saman syarikat kurier jika tak berpuas hati dengan perkhidmatan mereka. Jadi kalau lepas ni korang ada masalah dengan syarikat penghantaran, boleh je buat tuntutan ke atas mereka.
Peguam terkenal, Nor Zabetha dari Tetuan Nor Zabetha Chinna & Co berkongsi kisah satu syarikat kurier yang disaman hanya kerana lewat menghantar pesanan.
Kadang-kadang kita yang menjalankan perniagaan online akan membuat serahan barangan melalui khidmat kurier dan penghantaran secara pos.
Banyak jugalah timbul rasa tidak puas hati dengan syarikat kurier tetapi ramai yang tidak teruskan dengan saman.
Kali ini saya hendak kongsi kes di mahkamah yang menyaman syarikat kurier dengan tuntutan 1 juta kerana kelewatan syarikat kurier membuat penghantaran sehingga menyebabkan kerugian. Berjaya atau tidak dapat sejuta ini? Baca dulu.
Dalam kes ABP PERFAB (M) SDN BHD lwn. NATIONWIDE EXPRESS COURIER SERVICES BHD, [2012] 1 CLJ 704, pada tahun 2003, ABP telah menggunakan khidmat Nationwide Express (NE) untuk menghantar satu dokumen tender pada 11/6/2003, pada pukul 10 pagi iaitu 2 jam sebelum masa tender tamat.
Dokumen tersebut gagal diserahkan pada waktu yang diarahkan oleh ABP, sehingga menyebabkan ABP gagal memperolehi tender RM1 juta tersebut.
ABP telah memulakan kes di mahkamah dengan alegasi bahawa defendan telah memungkiri kontrak dan/atau cuai untuk menyerahkan dokumen tender itu pada atau sebelum masa yang telah diendorskan atas sampul surat yang mengandungi dokumen tender itu.
Tetapi NE menghujahkan pembelaan bahawa ABP, tidak boleh menyaman NE sehingga RM1 juta. Kalau pun NE bersalah. NE hanya perlu bayar RM200 sahaja kerana telah terkandung dalam syarat-syarat kurier NE iaitu"'Standard Conditions of Carriage yang merupakan syarat terdahulu penerimaan konsainan oleh ABP, liabiliti NE adalah terhad kepada RM200.
NE juga berhujah bahawa "Standard Conditions" tersebut terdapat di muka hadapan kesemua nota-nota konsainan NE termasuk bagi penghantaran dokumen tender ABP.
Jadi untuk fahaman mudah saya simpulkan maksud NE di sini. NE kata, syarat awal hendak gunakan servis mereka adalah pengguna perlu setuju, kalau berlaku tuntutan ganti rugi, kerosakan atau apa sahaja yang tak puas hati sekalipun. Ya! Mereka akan bayar tetapi maksimum RM200. Itu sahaja walaupun kerosakan adalah lebih.
Untuk menepis dakwaan ini ABP mempertahankan bahawa Standard Conditions dalam nota-nota konsainan adalah kurang jelas, kabur dan tidak pasti dan juga tiada notis yang munasabah telah diberikan kepada plaintif terhadap "Standards Conditions" tersebut. Oleh itu tidak terpakai syarat ini.
Jadi berdebatlah kedua-dua mereka ini, yang ABP kata begini dan NE pula kata begitu. Siapa yang menang? Mahkamah bersetuju bahawa NE telah gagal menyampaikan dokumen berdasarkan tempoh masa yang ditetapkan.
Oleh yang demikian NE perlu membayar kepada ABP ganti rugi. Pun begitu memandangkan mahkamah juga bersetuju liabiliti NE adalah terhad kepada RM200. Jadi NE perlu membayar RM200 sahaja.
Tetapi memandangkan Defendan (NE) telah berjaya dibuktikan cuai dan menyebabkan ABP membawa kes ini ke mahkamah, jadi NE perlu membayar kos mahkamah sebanyak RM8,000 kepada ABP. Masih juga tidak sampai ratus ribu, jumlah ganti rugi diperolehi.
Mahkamah juga berpendapat bahawa dakwaan ABP bahawa peruntukan klausa pembatasan liabiliti NE adalah kabur, tidak pasti dan kurang jelas adalah tidak berasas. ABP tidak boleh menafikan bahawa ianya telah bersetuju menerima terma-terma yang termaktub dalam "Standard Conditions" itu.
Begitulah keputusan kes ini. Dalam kes ini, mahkamah juga merujuk kepada beberapa kes yang mengandungi prinsip undang-undang yang sama iaitu berkenaan tanggungjawab syarikat kurier.
Memang ada tanggungjawab, tetapi liabilitinya terhad. Maksudnya jika mereka cuai, mereka perlu bayar ganti rugi tetapi tidak banyak dan semuanya terikat kepada syarat-syarat.
Pesanan saya, kalau hendak guna syarikat kurier bagi tujuan penghantaran, janganlah hantar sesuatu yang terlalu benilai seperti handphone, barang kemas atau apa sahaja melebihi nilai ganti rugi yang dibenarkan. Seolah-olah mencari masalah.
Kalau nilai yang mahal, kita ambil inisiatif hantar sendiri atau cari alternative lain atau mungkin naikkan nilai liabiliti/ insurans penghantaran (jika ada).
Jangan dek kerana kecuaian kita, ambil mudah cara penghantaran kita mengalami kerugian.
Sumber : Nor Zabetha
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
Cuai Atau ‘Ignorant’? Ambil Iktibar Kes 15 Pelajar Sekolah Cemerlang Tidak Layak Dapat Sijil SPM
Benar, keputusan peperiksaan Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) bukanlah kayu pengukur kepada kecemerlangan hidup seseorang selepas menamatkan zaman persekolahan.
Ada sahaja insan yang berjaya melanjutkan pelajaran biarpun keputusan SPM tidaklah begitu memberansangkan. Malah ada juga yang membuka lembaran baharu setelah memasuki alam pekerjaan.
Namun, bagaimana pula dengan nasib pelajar pintar yang telah berusaha untuk mencapai keputusan SPM cemerlang namun akhirnya terpaksa akur tidak layak mendapatkan slip keputusan masing-masing disebabkan kesalahan sendiri sewaktu menduduki peperiksaan SPM?
Itulah yang berlaku kepada 15 calon SPM 2021 dari Sekolah Sultan Alam Shah Putrajaya (SAS) setelah dua rayuan yang dihantar kepada Jawatankuasa Khas Lembaga Peperiksaan (LP) Kementerian Pendidikan gara-gara tindakan membawa masuk telefon bimbit ke dalam dewan peperiksaan SPM telah ditolak, baru-baru ini.
Kes tersebut dibawa ke dalam sesi perbincangan Jawatankuasa Khas Rayuan Kes Salah Laku Calon Peperiksaan SPM 2021 Lembaga Peperiksaan bagi meneliti rayuan kali kedua daripada pihak Persatuan Ibu Bapa dan Guru SAS.
Menurut laporan, kesemua bukti telah diteliti semula dan diperhalusi demi memberikan keputusan yang adil kepada semua pihak. Malah, 15 calon berkenaan juga telah membuat pengakuan membawa masuk telefon bimbit ke dalam dewan peperiksaan.
Walau bagaimanapun, jawatankuasa memutuskan untuk mengekalkan status BATAL ke atas kesemua 15 calon yang pada waktu itu menduduki peperiksaan mata pelajaran Sejarah.
Ini demi mempertahankan prinsip keadilan kepada calon-calon SPM 2021 dan kepada calon-calon SPM pada tahun-tahun berikutnya.
Kes ini bertukar tular setelah seorang guru yang dikenali sebagai Mohd Fadli Salleh memuat naik surat keputusan yang dikeluarkan oleh LP menerusi Facebook dan mempersoalkan nasib 15 calon berkenaan.
Menurutnya, kesalahan tersebut dilakukan secara tidak sengaja susulan waktu peperiksaan kertas Sejarah 2 yang dimulakan secara lewat di sekolah itu. Lalu, Ketua Pengawas peperiksaan telah memulakan sesi peperiksaan secara kelam-kabut sehingga mengakibatkan calon juga masuk dalam keadaan tidak teratur dan kurang bersedia.
Tambah Mohd Fadli, Ketua Pengawas yang bertugas di SAS juga gagal membuat pengumuman berkenaan larangan membawa barang terlarang ke dalam dewan peperiksaan. Ini menyebabkan 15 calon tersebut terlupa mengeluarkan telefon bimbit yang dibawa masuk.
Hanya sewaktu peperiksaan berjalan, Ketua Pengawas mengumumkan supaya pelajar menyerahkan telefon bimbit masing-masing sambil berjanji untuk tidak mengambil tindakan terhadap mereka. Lalu, calon bertindak jujur dan menyerahkan telefon bimbit mereka.
Malangnya, tindakan serius tetap diambil.
Akibat tindakan membawa masuk telefon bimbit ke dalam dewan peperiksan SPM ini; 15 calon berkenaan tidak layak mendapat sijil SPM, perlu menduduki peperiksaan ulangan, tidak layak memohon UPU, tidak layak memohon kemasukan ke mana-mana universiti dan tidak layak memohon biasiswa setelah kertas sejarah mereka dibatalkan.
Untuk pengetahuan, bagi melayakkan calon-calon SPM mendapatkan sijil peperiksaan, mereka perlu lulus mata pelajaran Bahasa Melayu dan Sejarah.
*
Adakah korang merasakan kes ini berlaku disebabkan kecuaian calon dan pengawas bertugas sewaktu sidang peperiksaan dilangsungkan? Ataupun ia berlaku disebabkan sikap tidak ambil peduli atau ignorant oleh pihak calon itu sendiri terhadap peraturan yang perlu dipatuhi?
Apa jua pendapat yang dikeutarakan, sewajarnya kita mengambil iktibar daripada kes ini agar kesalahan atau kecuaian yang sama tidak diulangi pada masa akan datang.
BACA LAGI : Uyaina Arshad Pantang Individu Pengaruhi Lepasan SPM Untuk Tidak Sambung Belajar – REMAJA
Sumber : (1)
Update terkini tentang isu semasa, dunia hiburan, kecantikan, fesyen dan gaya hidup? Ikuti telegram rasmi Remaja untuk lebih banyak info dan juga peraduan menarik.
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
Hasrat Lihat Anak Terima Rawatan Tak Kesampaian, Bayi Meninggal Dunia Dalam Bas Sebelum Tiba Ke Hospital
Luluh hati seorang ibu disaat melihat bayi yang dikandung sembilan bulan terbujur kaku di pangkuannya…
Agak berat juga mahu terima hakikat apabila anak yang dikandungnya telah pergi buat selama-lamnya. Demikian ujian yang terpaksa dilalui buat si ibu ini apabila hasrat untuk membawa bayinya bagi menerima rawatan di hospital tidak kesampaian selepas anaknya meninggal dunia di dalam bas ekspress ketika dalam perjalanan.
Terkejut dengan pemergian anaknya, menerusi satu video tular, kelihatan wanita tersebut dalam keadaan tergamam sambil memeluk erat tubuh bayinya itu yang sudah tidak bernyawa lagi selain mengucup dahi bayinya itu tanpa memberi sebarang kata-kata.
Difahamkan, kejadian yang menyayat hati itu berlaku pada Isnin lalu dimana si ibu mahu membawa anaknya pergi ke pusat rawatan untuk mendapatkan rawatan dari pekan Julau ke Kuching.
Namun begitu, menurut sumber, semasa dalam perjalanannya, secara tiba-tiba bayi yang baru berusia sembilan bulan itu sudah tidak bernafas ketika bas tersebut sedang berhenti di Jelukong Rest Stop.
Turut difahamkan, seorang ketua rumah panjang (tuai rumah) telah menawarkan bantuan untuk membawa anaknya itu mendapatkan rawatan di pusat perubatan Betong berharap anaknya dapat diselamatkan. Bukan itu sahaja, dia juga menghulurkan RM300 kepada wanita terbabit sebagai wang perbelanjaan.
Menjengah di ruangan komen, rata-rata warganet turut menzahirkan rasa sebak dan simpati terhadap nasib yang menimpa si ibu itu yang dilihat begitu tenang atas pemergian si kecilnya.
Update terkini tentang isu semasa, dunia hiburan, kecantikan, fesyen dan gaya hidup? Ikuti telegram rasmi Remaja untuk lebih banyak info dan juga peraduan menarik.
SUMBER: Facebook AlanTang
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
Jungkook (BTS) Satu-Satunya Selebriti Asia Tersenarai Sebagai Lelaki Paling Kacak Di Dunia
Wow, nama Jungkook telah tersenarai sebagai 10 Lelaki Paling Kacak di Dunia 2018 menurut Gazette Review.
Anggota kumpulan BTS ini menjadi satu-satunya selebriti Asia yang dinobatkan sebagai lelaki paling kacak di dunia.
Perghh, patutlah ramai yang tergila-gila dengan mamat ni. Hiks!
Walau bagaimanapun, penilaian ini bukan saja dibuat berdasarkan paras rupa semata-mata, tetapi turut mengambil kira daripada aspek kekayaan, kejayaan yang diraih dalam industri dan juga mengikut survey yang telah dibuat.
Jungkook berada di tangga ke 9 dan apa yang membuatkan dia tersenarai adalah bukan hanya kerana berbakat dalam bidang nyanyian dan rapping, malah Jungkook juga seorang yang pandai memasak.
Hey, memang husband material dia ni!
Apa-apa pun mesti die hard fans BTS bangga kan?
Saranghaeyo, Jungkook. Eh! Hehe..
Sumber: Koreaboo
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
