Kita sering terbaca rungutan dikongsikan di media sosial mengenai syarikat kurier lambat membuat hantaran barang walau penjual sudah memaklumkan ia sudah lama dihantar. Masa yang sama, ada juga barangan yang kita poskan sampai lambat kepada penerima hingga menyukarkan andai bungkusan itu penting.
Jangan tak tahu ya, rupanya kita boleh saman syarikat kurier jika tak berpuas hati dengan perkhidmatan mereka. Jadi kalau lepas ni korang ada masalah dengan syarikat penghantaran, boleh je buat tuntutan ke atas mereka.
Peguam terkenal, Nor Zabetha dari Tetuan Nor Zabetha Chinna & Co berkongsi kisah satu syarikat kurier yang disaman hanya kerana lewat menghantar pesanan.
Kadang-kadang kita yang menjalankan perniagaan online akan membuat serahan barangan melalui khidmat kurier dan penghantaran secara pos.
Banyak jugalah timbul rasa tidak puas hati dengan syarikat kurier tetapi ramai yang tidak teruskan dengan saman.
Kali ini saya hendak kongsi kes di mahkamah yang menyaman syarikat kurier dengan tuntutan 1 juta kerana kelewatan syarikat kurier membuat penghantaran sehingga menyebabkan kerugian. Berjaya atau tidak dapat sejuta ini? Baca dulu.
Dalam kes ABP PERFAB (M) SDN BHD lwn. NATIONWIDE EXPRESS COURIER SERVICES BHD, [2012] 1 CLJ 704, pada tahun 2003, ABP telah menggunakan khidmat Nationwide Express (NE) untuk menghantar satu dokumen tender pada 11/6/2003, pada pukul 10 pagi iaitu 2 jam sebelum masa tender tamat.
Dokumen tersebut gagal diserahkan pada waktu yang diarahkan oleh ABP, sehingga menyebabkan ABP gagal memperolehi tender RM1 juta tersebut.
Ads
ABP telah memulakan kes di mahkamah dengan alegasi bahawa defendan telah memungkiri kontrak dan/atau cuai untuk menyerahkan dokumen tender itu pada atau sebelum masa yang telah diendorskan atas sampul surat yang mengandungi dokumen tender itu.
Tetapi NE menghujahkan pembelaan bahawa ABP, tidak boleh menyaman NE sehingga RM1 juta. Kalau pun NE bersalah. NE hanya perlu bayar RM200 sahaja kerana telah terkandung dalam syarat-syarat kurier NE iaitu"'Standard Conditions of Carriage yang merupakan syarat terdahulu penerimaan konsainan oleh ABP, liabiliti NE adalah terhad kepada RM200.
NE juga berhujah bahawa "Standard Conditions" tersebut terdapat di muka hadapan kesemua nota-nota konsainan NE termasuk bagi penghantaran dokumen tender ABP.
Jadi untuk fahaman mudah saya simpulkan maksud NE di sini. NE kata, syarat awal hendak gunakan servis mereka adalah pengguna perlu setuju, kalau berlaku tuntutan ganti rugi, kerosakan atau apa sahaja yang tak puas hati sekalipun. Ya! Mereka akan bayar tetapi maksimum RM200. Itu sahaja walaupun kerosakan adalah lebih.
Ads
Untuk menepis dakwaan ini ABP mempertahankan bahawa Standard Conditions dalam nota-nota konsainan adalah kurang jelas, kabur dan tidak pasti dan juga tiada notis yang munasabah telah diberikan kepada plaintif terhadap "Standards Conditions" tersebut. Oleh itu tidak terpakai syarat ini.
Jadi berdebatlah kedua-dua mereka ini, yang ABP kata begini dan NE pula kata begitu. Siapa yang menang? Mahkamah bersetuju bahawa NE telah gagal menyampaikan dokumen berdasarkan tempoh masa yang ditetapkan.
Oleh yang demikian NE perlu membayar kepada ABP ganti rugi. Pun begitu memandangkan mahkamah juga bersetuju liabiliti NE adalah terhad kepada RM200. Jadi NE perlu membayar RM200 sahaja.
Tetapi memandangkan Defendan (NE) telah berjaya dibuktikan cuai dan menyebabkan ABP membawa kes ini ke mahkamah, jadi NE perlu membayar kos mahkamah sebanyak RM8,000 kepada ABP. Masih juga tidak sampai ratus ribu, jumlah ganti rugi diperolehi.
Mahkamah juga berpendapat bahawa dakwaan ABP bahawa peruntukan klausa pembatasan liabiliti NE adalah kabur, tidak pasti dan kurang jelas adalah tidak berasas. ABP tidak boleh menafikan bahawa ianya telah bersetuju menerima terma-terma yang termaktub dalam "Standard Conditions" itu.
Begitulah keputusan kes ini. Dalam kes ini, mahkamah juga merujuk kepada beberapa kes yang mengandungi prinsip undang-undang yang sama iaitu berkenaan tanggungjawab syarikat kurier.
Memang ada tanggungjawab, tetapi liabilitinya terhad. Maksudnya jika mereka cuai, mereka perlu bayar ganti rugi tetapi tidak banyak dan semuanya terikat kepada syarat-syarat.
Pesanan saya, kalau hendak guna syarikat kurier bagi tujuan penghantaran, janganlah hantar sesuatu yang terlalu benilai seperti handphone, barang kemas atau apa sahaja melebihi nilai ganti rugi yang dibenarkan. Seolah-olah mencari masalah.
Kalau nilai yang mahal, kita ambil inisiatif hantar sendiri atau cari alternative lain atau mungkin naikkan nilai liabiliti/ insurans penghantaran (jika ada).
Jangan dek kerana kecuaian kita, ambil mudah cara penghantaran kita mengalami kerugian. Sumber : Nor Zabetha
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
Kita sering bertemu pelbagai ragam manusia. Ada yang diam-diam ubi berisi namun ilmu penuh di dada. Ada seperti tong kosong. Hanya pandai bercakap tetapi isinya tiada. Ada jenis mengaku pandai dan merasa dirinya paling hebat yang mana apa saja dibuatnya akan mendatangkan duit tetapi dirinya lupa bahawa Allah sedang menguji dirinya untuk melihat sejauh mana kesombongan dirinya terus digunakan.
Pendek kata, siapa pun diri kita, ketahuilah Allah itu lebih hebat. Maha Perancang yang sukar ditandingi dan kekuasaannya melebihi dirinya melebihi kudrat manusia yang umpama setitis air di lautan.
Bacalah kisah mengenai sebuah pembinaan jambatan ini di Sungai Choluteca.
Kuasa Allah mengatasi segalanya.
Jambatan tanpa sungai.
Lihatlah betapa berkuasanya Allah swt. Sebuah jambatan telah dibina untuk menyeberangi Sungai Choluteca bermula tahun 1996. Mereka mahu bina jambatan yang kukuh, yang tahan apa saja perubahan cuaca. Tanggungjawab itu diserahkan kepada pakar dari Jepun.
Pada tahun 1998, jambatan ini mula digunakan. Ia jadi kebanggaan. Penduduk dapat menyeberangi sungai itu.
Qadarullah.
Pada October tahun yang sama, Kawasan itu dilanda Hurricane Mitch. Hujan turun mencurah-curah. Jumlah hujan dalam tempoh 4 hari sama dengan jumlah hujan yang mereka terima dalam tempoh 6 bulan.
Sungai melimpah. Bah besar melanda. Banjir.
7000 orang kehilangan nyawa. Kehancuran di mana-mana.
Semua jambatan musnah. Kecuali satu, Jambatan yang baru dibina itu.
Tapi, Jalan untuk masuk ke jambatan musnah. Jalan keluar dari jambatan turut musnah. Langsung tiada kesan pernah ada jalan raya di situ.
Lebih mengejutkan, banjir besar itu turut mengubah laluan sungai. Ia tidak lagi mengalir di bawah jambatan. Sebaiknya, mengalir di sebelah jambatan.
Jambatan yang mampu menghadapi kedahsyatan bencana alam itu tidak lagi menyeberangi apa-apa sungai.
Menjadi a bridge over nothing. A bridge of nowhere.
Pada titik ini, kita perlu muhasabah.
1) Secanggih mana pun ciptaan manusia, tetap tidak dapat melawan takdir Yang Maha Kuasa. Allah swt boleh "redesign" segalanya dalam sekelip mata.
2) Jika kalian punya masalah sebesar gunung sekali pun, jangan pernah sekali berputus asa dari rahmat Allah swt. Dia mendengar dan pasti menyusun sesuatu buat kita.
3) Jika hari ini kalian hebat dan berkuasa, boleh cipta itu ini, boleh cantas orang sana sini, boleh naik kan orang yang kalian mahu dan boleh jatuh kan sesiapa yang kalian benci. Tilik semula hatimu. Pasti ada sesuatu yang mengintai. Just remember, you are nobody.
4) Binalah jiwa yang kuat. Yang meletakkan sepenuh pergantungan pada Allah. Jiwa yang mampu menerima apa jua perubahan. Kita kini berada dalam dunia VUCA. Perubahan berlaku dengan cepat dan pantas. Jika kalian lambat dan mahu sentiasa berada dalam kedudukan selesa, kalian pasti merana.
5) Change from Build to Last Build to Adapt. Kredit : Pn Affiza Mohammad
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
Ahli Big Bang, Daesung dikhabarkan dalam proses untuk menjual bangunan di Gangnam yang sebelum ini terlibat dengan aktiviti haram.
Memetik Channel A, bangunan tersebut dijual dengan harga RM136 juta dimana dia bakal memperolehi keuntungan sebanyak RM16 juta.
Perkara tersebut turut disahkan oleh broker dimana dia mengatakan bahawa pihak Daesung kini dalam proses untuk menjual bangunan tersebut dengan kadar segera.
“Daesung memulakan proses untuk menjual bangunan tersebut sejak dia mula mengetahui bahawa laporan aktiviti haram bakal dilaporkan media,” katanya.
Selain itu, broker tersebut juga turut mengesahkan penglibatan agensi Daesung iaitu YG Entertainment dalam proses penjualan bangunan tersebut walaupun perkara tersebut dinafikan oleh syarikat itu.
“Ya, Y Entertainment, saya tidak akan tambah G,” katanya lagi.
Penjara 7 Tahun?
Sementara itu, Daesung juga berdepan dengan hukuman penjara 7 tahun sekiranya dia didapati mengetahui mengenai aktiviti haram di premis miliknya itu.
Daesung Bagi Kenyataan
Penyanyi itu juga sebelum ini mengeluarkan kenyataan memohon maaf mengenai perkara tersebut dan mengakui kelalaiannya untuk menguruskan bangunan tersebut.
“Saya ingin memohon maaf kepada semua orang berkaitan isu ini semasa saya berada di dalam tentera dan juga kerana mendatangkan kerisauan kepada semua orang.
“Bangunan tersebut saya beli sebelum saya memasuki tentera dan ia berada di bawah nama saya dan disebabkan saya memasuki tentera sejurus lepas membeli bangunan tersebut saya ingin memohon maaf kerana tiada pengalaman menguruskan bangunan.
“Ketika membeli bangunan tersebut, semua penyewa sudah menjalankan perniagaan mereka jadi saya tidak mengetahui jika ada perniagaan haram yang dijalankan.
“Saya sedar akan kesilapan saya dan kini sedang muhasabah diri. Saya akan cuba yang terbaik untuk pada masa akan datang, terima kasih,” tulisnya.
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
Kes positif COVID-19 di Malaysia setakat 22 Oktober 2020 telah mencatatkan sebanyak 23,804 jumlah kes keseluruhan dan seramai 1,259 pelajar dilaporkan positif sejak gelombang ketiga melanda negara pada September lalu.
Daripada jumlah tersebut, 587 adalah dikalangan murid yang berumur antara 7 hingga 12 tahun dan 670 pelajar pula berumur 13 hingga 18 tahun di sekolah menengah.
Menurut Ketua Pengarah Kesihatan Tan Sri Dr Noor Hisham Abdullah, sejak Februari hingga 21 Oktober, sebanyak 830 kes positif COVID-19 direkodkan melibatkan murid sekolah rendah, manakala 1,315 membabitkan pelajar sekolah menengah.
Gambar hiasan
Sebanyak 12 buah sekolah terkesan dengan penularan virus ini dan di Neger Sembilan terdapat tiga buah sekolah ditutup selepas disahkan mempunyai kluster Cahaya, Sophie dan Bah Manggis.
Di Johor pula tiga buah sekolah melibatkan dua kluster iaitu kluster Simera dan Rinting. Manakala, dua sekolah terkesan di Wilayah Perseketuan Kuala Lumpur melibatkan kluster Pantai dan Long.
Ramai yang meluahkan rasa simpati terhadap pelajar terutamanya kanak-kanak yang dijangkiti virus ini.
Sama-samalah kita membendung wabak pandemik ini dengan memutuskan rantaian dan tidak keluar jumah jika tidak perlu. Amalkan penjarakan fizikal dan sentiasa memakai pelitup muka sekiranya terpaksa berada di luar.