Kita sering terbaca rungutan dikongsikan di media sosial mengenai syarikat kurier lambat membuat hantaran barang walau penjual sudah memaklumkan ia sudah lama dihantar. Masa yang sama, ada juga barangan yang kita poskan sampai lambat kepada penerima hingga menyukarkan andai bungkusan itu penting.
Jangan tak tahu ya, rupanya kita boleh saman syarikat kurier jika tak berpuas hati dengan perkhidmatan mereka. Jadi kalau lepas ni korang ada masalah dengan syarikat penghantaran, boleh je buat tuntutan ke atas mereka.
Peguam terkenal, Nor Zabetha dari Tetuan Nor Zabetha Chinna & Co berkongsi kisah satu syarikat kurier yang disaman hanya kerana lewat menghantar pesanan.
Kadang-kadang kita yang menjalankan perniagaan online akan membuat serahan barangan melalui khidmat kurier dan penghantaran secara pos.
Banyak jugalah timbul rasa tidak puas hati dengan syarikat kurier tetapi ramai yang tidak teruskan dengan saman.
Kali ini saya hendak kongsi kes di mahkamah yang menyaman syarikat kurier dengan tuntutan 1 juta kerana kelewatan syarikat kurier membuat penghantaran sehingga menyebabkan kerugian. Berjaya atau tidak dapat sejuta ini? Baca dulu.
Dalam kes ABP PERFAB (M) SDN BHD lwn. NATIONWIDE EXPRESS COURIER SERVICES BHD, [2012] 1 CLJ 704, pada tahun 2003, ABP telah menggunakan khidmat Nationwide Express (NE) untuk menghantar satu dokumen tender pada 11/6/2003, pada pukul 10 pagi iaitu 2 jam sebelum masa tender tamat.
Dokumen tersebut gagal diserahkan pada waktu yang diarahkan oleh ABP, sehingga menyebabkan ABP gagal memperolehi tender RM1 juta tersebut.
ABP telah memulakan kes di mahkamah dengan alegasi bahawa defendan telah memungkiri kontrak dan/atau cuai untuk menyerahkan dokumen tender itu pada atau sebelum masa yang telah diendorskan atas sampul surat yang mengandungi dokumen tender itu.
Tetapi NE menghujahkan pembelaan bahawa ABP, tidak boleh menyaman NE sehingga RM1 juta. Kalau pun NE bersalah. NE hanya perlu bayar RM200 sahaja kerana telah terkandung dalam syarat-syarat kurier NE iaitu"'Standard Conditions of Carriage yang merupakan syarat terdahulu penerimaan konsainan oleh ABP, liabiliti NE adalah terhad kepada RM200.
NE juga berhujah bahawa "Standard Conditions" tersebut terdapat di muka hadapan kesemua nota-nota konsainan NE termasuk bagi penghantaran dokumen tender ABP.
Jadi untuk fahaman mudah saya simpulkan maksud NE di sini. NE kata, syarat awal hendak gunakan servis mereka adalah pengguna perlu setuju, kalau berlaku tuntutan ganti rugi, kerosakan atau apa sahaja yang tak puas hati sekalipun. Ya! Mereka akan bayar tetapi maksimum RM200. Itu sahaja walaupun kerosakan adalah lebih.
Untuk menepis dakwaan ini ABP mempertahankan bahawa Standard Conditions dalam nota-nota konsainan adalah kurang jelas, kabur dan tidak pasti dan juga tiada notis yang munasabah telah diberikan kepada plaintif terhadap "Standards Conditions" tersebut. Oleh itu tidak terpakai syarat ini.
Jadi berdebatlah kedua-dua mereka ini, yang ABP kata begini dan NE pula kata begitu. Siapa yang menang? Mahkamah bersetuju bahawa NE telah gagal menyampaikan dokumen berdasarkan tempoh masa yang ditetapkan.
Oleh yang demikian NE perlu membayar kepada ABP ganti rugi. Pun begitu memandangkan mahkamah juga bersetuju liabiliti NE adalah terhad kepada RM200. Jadi NE perlu membayar RM200 sahaja.
Tetapi memandangkan Defendan (NE) telah berjaya dibuktikan cuai dan menyebabkan ABP membawa kes ini ke mahkamah, jadi NE perlu membayar kos mahkamah sebanyak RM8,000 kepada ABP. Masih juga tidak sampai ratus ribu, jumlah ganti rugi diperolehi.
Mahkamah juga berpendapat bahawa dakwaan ABP bahawa peruntukan klausa pembatasan liabiliti NE adalah kabur, tidak pasti dan kurang jelas adalah tidak berasas. ABP tidak boleh menafikan bahawa ianya telah bersetuju menerima terma-terma yang termaktub dalam "Standard Conditions" itu.
Begitulah keputusan kes ini. Dalam kes ini, mahkamah juga merujuk kepada beberapa kes yang mengandungi prinsip undang-undang yang sama iaitu berkenaan tanggungjawab syarikat kurier.
Memang ada tanggungjawab, tetapi liabilitinya terhad. Maksudnya jika mereka cuai, mereka perlu bayar ganti rugi tetapi tidak banyak dan semuanya terikat kepada syarat-syarat.
Pesanan saya, kalau hendak guna syarikat kurier bagi tujuan penghantaran, janganlah hantar sesuatu yang terlalu benilai seperti handphone, barang kemas atau apa sahaja melebihi nilai ganti rugi yang dibenarkan. Seolah-olah mencari masalah.
Kalau nilai yang mahal, kita ambil inisiatif hantar sendiri atau cari alternative lain atau mungkin naikkan nilai liabiliti/ insurans penghantaran (jika ada).
Jangan dek kerana kecuaian kita, ambil mudah cara penghantaran kita mengalami kerugian.
Sumber : Nor Zabetha
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
“Geli Ke Nak Jaga Mak Ayah…Doktor Ini Luah Rasa Kesal Bila Nurse Selalu Dipersalahkan
Tiga hari lalu, seorang doktor yang bertugas di Kementerian Kesihatan Malaysia, Nimelest Max Balanthiren menulis di status fbnya mengenai sikap seorang individu yang telah “menuduh” nurse makan gaji buta.
Isu nurse dituduh tidak berkerja dan hanya tahu makan gaji buta boleh bikin orang yang bekerja di hospital “naik angin”. Tak baik tuduh-tuduh tau..
Mungkin masa tu mereka memang sibuk, tapi oleh sebab media sosial sudah jadi medium “lepas perasaan”, apa lagi si anak pun acah-acah nak mengusik akak nurse dengan membuat tuduhan-tuduhan melulu.
Baca penjelasan doktor muda ini. Memang win! Ye la, sebelum menulis tu kalau boleh bertanya dulu kan lebih baik. Tidaklah timbul salah faham kan?
Nak tanya sikit. Tahun ini 2017 kan? Kenapa pemikiran orang semakin ke belakang pulak. I rasa dalam 10 tahun Telefon akan jadi lebih pintar dari manusia.
- Kalau nak mengadu, buat aduan melalui saluran yang betul. Buat apa u nak mengadu kat FB, setakat nak publisiti je. Bukan kah fungsi aduan dibuat adalah supaya masalah tersebut dapat diselesaikan.
- Cadar tak ditukar berminggu minggu?
Erm. U tau tak cadar semua biasanya ditukar pada waktu pagi atau petang sebelum waktu melawat.
Buat apa Kami nak simpan cadar, selimut lama kat situ yang dikotori KFC yang anda seludup ke wad?
Kami mengambil penting tentang infection control. Bukan sahaja demi pesakit, malah staf juga.
Lagi satu, turnover rate tinggi. Pernah ke Kami kasi pesakit guna katil yang tidak dibersihkan lagi?
Orang yang suka complain ini adalah orang sama yang akan bising bila dia nampak ada katil kosong di wad kelas pertama (padahal pesakit baru discaj, dan katil belum disediakan lagi)
- Nurse dibayar untuk buat apa sebenarnya?
Adik.
Kalau tak faham tugas/skop orang, bertanya dulu.
You sangka tugas misi hanya untuk cuci berak orang tua awak ke?
Habis Siapa nak kasi ubat2?
Siapa nak pantau vital sign pesakit dan memberitahu Doktor dengan segera supaya rawatan dapat diberi cepat.
Sekiranya keadaan pesakit menjadi teruk atau pesakit “collapse”, Siapa yang akan berlari dulu, menjerit meminta pertolongan?
Dengan kerja administrative lagi. “Documentation” yang banyak sangat.
Audit audit.
Kalau discaj lambat, siapa dipersalahkan lagi?
Satu wad kadang kala boleh mencecah 40-50 pesakit. Jumlah Misi? Tak sampai 4-5.
Kadang kala ada yang terpaksa jaga dua kubikel. Ada yang berlari jadi runner.
Kalau anda nak demand sangat, apa kata awak belajar sebagai Misi dulu.
Tinggikan ratio Misi kepada Pesakit . Biar satu Misi jaga satu pesakit je.
Satu lagi. Saya nak tanya. Kenapa Ahli keluarga sendiri tak boleh cuci berak orang tua dia ke?
Kalau pesakit yang tiada waris, sudah tentu Misi akan tolong. Kadang kala PPK pun tolong.
Kalau tiada waris dapat menjaga pesakit tersebut, bertanyalah kepada misi wad untuk pertolongan. Masa nak bertanya pun penting. Bukannya tanya apabila misi tengah sibuk cpr pesakit lain.
Nak tanya. Masa kecil , Siapa yang tukar pampers kita?
Ibu bapa kita kan.
Adakah ia menghinakan anda sangat sebagai seorang anak untuk mencuci berak ibu bapa anda sendiri?
Misi pun tolong untuk sementara waktu je. Anda sebagai penjaga kena belajar juga. Nanti balik rumah siapa yang akan bersihkan pulak?
Betul apa mereka cakap.
Seorang ibu boleh menjaga sepuluh orang anak, tapi sepuluh anak tak semestinya boleh menjaga seorang ibu.
– Ex Doktor HKL –
Betul juga tu. Hidup ni jangan asyik nak menunding jari je. Cuba muhasabah diri dan jangan ambil tindakan ikut emosi. Silap-silap nanti orang lain pula yang teraniaya dek kerana perbuatan anda sendiri.
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
Boleh Ke Ijazah Graduan Di Tarik Kerana Biadap Di Pentas Konvo? Peguam Menulis Fakta Kena Tahu
Tentu ramai tertanya-tanya apa kesudahan kes Wong Yan Ke selepas graduan kejuruteraan dari Universiti Malaya ini menimbulkan kontroversi semasa istiadat konvokesyennya. Dalam kejadian beberapa hari lalu, Wong Yan Ke yang mendakwa Naib Canselor UM bersifat rasis ketika ucapan Kongres Maruah Melayu melakukan protes dengan mengangkat placard di atas pentas konvo menyuruh VC meletakkan jawatan.
Ramai menyifatkan tindakannya kurang bijak. Malah Perdana Menteri, Tun Mahathir juga dalam komennya berkaitan isu ini berkata, demonstrasi boleh dilakukan tapi bukan atas pentas konvo.
Dalam laporan Astro Awani dua hari lalu, Tun Mahathir yang ditanya wartawan menjawap isu ini. Kerajaan katanya tidak akan mencampuri sebarang keputusan yang dibuat pihak pengurusan universiti.
Tegas Perdana Menteri Tun Dr Mahathir Mohamad, graduan perlu mematuhi prosedur, protokol dan undang-undang yang telah ditetapkan pihak universiti. Jika graduan bertindak sebaliknya, katanya, ia boleh mencetuskan kekecohan dan insiden di luar jangkaan.
“Apa akan berlaku jika keseluruhan majlis konvokesyen dipenuhi kumpulan ini dan tunjuk perasaan (daripada kumpulan terbabit)? Soal Tun Mahathir lagi.
Memilih untuk melakukan protes memang dilihat tindakan biadap namun menahan ijazah graduan seperti yang didakwa oleh Wong Yan Ke bahawa dia masih belum menerima ijazahnya walau sudah memulangkan jubah turut mendapat perhatian dari Menteri Belia Dan Sukan, Syed Saddiq.
Dalam kata-katanya, Syed Saddiq berkata, kritikan boleh dilakukan terhadap sikap graduan berkenaan tapi tidak boleh menahan ijazah atau menariknya balik.
Oleh itu, saya tidak bersetuju dengan gesaan untuk menarik balik ijazah pelajar itu. Kita boleh kritik & kecam tindakan beliau tanpa merampas ijazah yang diusahakan selama lebih 4 tahun,” dalam ciapan terbaharu menerusi akaun Twitternya di sini, malam tadi.
Dalam pada itu kritikan agar ijazahnya ditarik semula sudah ditandatangan oleh 90,000 orang yang menggesa UM menarik ijazah Wong Yan Ke.
Namun REMAJA ingin menarik perhatian anak muda yang mungkin meluahkan rasa marah, adakah boleh IJAZAH DIBERI DITARIK SEMULA KERANA BIADAP ATAS PENTAS KONVO?
Seorang peguam terkenal, Asiah Abd Jalil dalam perkongsian di fbnya pagi ini berkata, jika penarikan ijazah ini benar-benar terjadi, kesnya boleh dibawa Mahkamah Tinggi untuk Semakan Kehakiman kerana SENAT telah membuat keputusan Wong Yan Ke adalah layak menerimanya sebelum ini. Namun dia hanya bertindak biadap pada hari konvonya saja.
Baca perkongsiannya.
Sebagai pengamal undang-undang, saya tidak bersetuju dengan pendapat profesor ini. Katanya, Senat universiti mempunyai kuasa MUTLAK untuk menganugerahkan ijazah atau tidak. Senat juga boleh menarik balik penganugerahan ijazah.
1) The fact that Wong Yan Ke telah tersenarai sebagai penerima ijazah dalam konvokesyen, dibenarkan naik ke pentas dan telah menerima skrol semasa istiadat tersebut, itu menunjukkan bahawa keputusan Senat telah dibuat.
2) Ia juga bermakna Wong Yan Ke telah memenuhi semua kehendak akademik dan mematuhi semua peraturan universiti, sebelum dia layak menghadiri majlis konvokesyen.
3) Sebarang kesalahan yang dilakukan pada hari ini tidak boleh dihukum secara retrospektif (ke belakang). Jika telah diputuskan Wong Yan Ke berhak menerima ijazah, kesalahan yang dilakukan semasa istiadat tersebut tidak boleh menjadi asas untuk membatalkan keputusan terdahulu.
4) Tiada satu badan pun mempunyai kuasa mutlak yang melampaui kuasa mahkamah. Dan apa-apa keputusan yang bercanggah dengan hak warganegara di bawah Perlembagaan Persekutuan boleh dibatalkan. Oleh itu keputusan Senat untuk menarik balik ijazah Wong Yan Ke (jika dibuat) boleh dibawa ke Mahkamah Tinggi untuk Semakan Kehakiman.
5) Analoginya, bayangkan jika sijil SPM anda dibatalkan oleh Kementerian Pendidikan Malaysia sebab anda maki Maszlee Malik. Logik tak?
Sumber : FB Asiah Abd Jalil
Jadi korang fikirlah sendiri ya. Adab memang sesuatu yang diajar ketika kita di rumah kecil-kecil lagi dan adab juga diajar di sekolah. Hanya perlu diamalkan saja. Kata orang biar kurang makan tapi jangan kurang ajar. Tapi adab dan menarik semula ijazah adalah dua perkara berbeza!
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
Giliran Negeri Kedah Pula Berdepan Kluster Covid-19, Libatkan 15 Sekolah
Minggu lalu, REMAJA ada melaporkan mengenai jumlah kes postif COVID-19 yang mencanak naik di Melaka dek kluster melibatkan pelajar di dua buah Kolej Vokasional.
ARTIKEL BERKAITAN : 87 Warga Kolej Vokasional Di Melaka Positif COVID-19- REMAJA
Kali ini, giliran negeri Kedah pula yang berdepan dengan situasi kluster pendidikan ini apabila sebanyak 15 buah sekolah dilaporkan terpaksa ditutup berikutan kes positif COVID-19 melibatkan 525 orang pelajar dan 25 orang guru sekolah; sejak 18 Januari lalu,
Kata Pengerusi Jawatankuasa Agama, Pendidik dan Sumber Manusia Kedah iaitu Datuk Najmi Ahmad, 13 buah sekolah terbabit merupakan sekolah asrama manakala dua lagi adalah sekolah harian biasa.
Berikutan kluster pendidikan yang berlaku secara besar-besaran ini, kerajaan negeri Kedah telah meminta Jabatan Pendidikan Negeri (JPN) Kedah untuk memantau dan memastikan agar pematuhan prosedur operasi standard (SOP) dikawal ketat bagi mengelakkan lebih banyak kes positif di kawasan persekolahan.
Tentunya ramai yang risau apabila kes tercetus di sekolah jenis asrama memandangkan pelajar tinggal dalam kawasan yang sama. Kata Najmi Ahmad, keadaan masih terkawal dan tindakan lanjut telah diambil dengan segera. Para pelajar yang dikesan positif kini ditempatkan di Pusat Kuarantin dan Rawatan COVID-19 Berisiko Rendah (PKRC) untuk rawatan sewajarnya.
Terdahulu, JKN Kedah memaklumkan terdapat 10 kluster pendidikan dikesan melibatkan sekolah di daerah Pendang, Kulim, Kubang Pasu, Yan dan Kuala Muda. Kesemua sekolah terbabit telah diarahkan tutup selama seminggu dan tempoh penutupan pula bergantung kepada hasil penilaian risiko di kawasan masing-masing.
Agak menggusarkan apabila terdapat kira-kira 162 orang guru di sekolah rendah dan sekolah menengah di Kedah yang dikenal pasti masih belum menerima sebarang suntikan dos vaksin COVID-19 hingga ke hari ini.
Justeru, demi keselamatan semua pihak, para guru terbabit tidak dibenarkan untuk bersemuka secara menerus dengan pelajar dan ditempatkan di kawasan berasingan.
JPN Kedah dalam hal ini tidak menyisihkan guru-guru itu malah membimbing serta memujuk guru yang enggan mengambil suntikan vaksin untuk mempertimbangkan semula keputusan mereka. Ini kerana ia hanya akan membahayakan diri mereka serta membantutkan sesi pembelajaran para pelajar yang sudah mula kembali ke sekolah.
Sumber : Bernama
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
