Pagi tadi nak layan lagu di YouTube tiba-tiba entah kenapa tidak boleh diakses. Dikhabarkan masalah ini bukan hanya berlaku di Malaysia tetapi serata dunia.
Ramai juga pengguna media sosial sedang membahaskan isu ‘besar’ ini.
Ads
Ads
Ahhh, rasa tak lengkap hidup kalau tak ada YouTube kan. Hehe.. Diharap masalah ini dapat diselesaikan dengan segera. Kami nak dengar lagu dan tengok video di YouTube. Hiks!
Istilah PM TEPI amat popular bagi peniaga online. Asal pengguna bertanya PM HARGA, peniaga akan menulis perkataan PM TEPI.
Walau amaran sudah dikeluarkan tidak boleh menulis perkataan pm tepi tetapi nampaknya peniaga mudah terlupa bahawa itu perkataan HARAM bagi mereka di media social.
Mungkin terlupa atau sudah biasa menulis perkataan tersebut, nyata ia membawa padah apabila Kementerian Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna (KPDNHEP) mula menyerbu peniaga degil.
Buktinya, minggu lalu, 13 Mac, peniaga perabot yang menjalankan perniagaan di media social menjadi syarikat diserbu sekumpulan pegawai dari kementerian.
Syarikat perbadanan boleh didenda RM100,000 dan RM50,000 bagi orang perseoranganjika guna istilah PM tepi
Menurut Ketua Pegawai Penguatkuasa KPDNHEP Selangor, Azman Adam berkata, siasatan awal pihaknya mendapati syarikat itu beroperasi menerusi laman Facebook (FB) sejak Ogos tahun lalu.
“Kita berjumpa dengan pengarah syarikat itu dan beliau mengakui pihaknya tidak mempamerkan maklumat yang sepatutnya seperti harga serta spesifikasi barangan yang dijual,” katanya pada sidang media di pejabat KPDNHEP Selangor.
Beliau berkata tindakan lelaki berusia 41 tahun itu boleh dikenakan denda tidak lebih RM100,000 (Perbadanan) dan denda RM50,000 atau penjara tidak lebih tiga tahun atau kedua-duanya (Perseorangan) mengikut Seksyen 145 Akta Perlindungan Pengguna 1999.
Katanya, sepanjang tahun lalu 7,729 aduan diterima oleh KPDNHEP Selangor dan 1,195 membabitkan aduan pengguna yang membeli barangan dalam talian. (sumber Harian Metro).
Dalam pada itu, REMAJA kongsikan tulisan seorang peguam Nor Zabetha dari Tetuan Nor Zabetha Cinnai & Co yang mungkin dihadamkan oleh peniaga online dan orang ramai yang berhak tahu harga, bukannya masih guna istilam pm tepi.
Peniaga online yang menggunakan strategi perkataan “PM tepi” di sosial media boleh dipenjarakan atau denda!
Syarikat perabot ini menggunakan konsep PM atau mesej peribadi ketika berurusan dan beroperasi menerusi laman Facebook sejak Ogos tahun lalu.
Saya kongsikan maklumat ini supaya rakan-rakan peniaga akan lebih peka dan mencari alternatif yang lebih baik berbanding membalas komen pelanggan yang berminat dengan “PM tepi”.
Berdasarkan kenyataan KPDNHEP, kenapa ‘PM tepi’ ini salah? Saya rumuskan seperti berikut:-
Tidak mempamerkan harga barangan yang dijual;
Tidak mempamerkan spesifikasi barangan yang dijual;
Penjual atau peniaga perlu meletakkan maklumat yang jelas mengenai produk serta perkhidmatan yang ditawarkan supaya hak pengguna tidak dicabul;
Konsep ‘PM Tepi’ menjadi satu kesalahan mengikut Peraturan 3(1) Peraturan-Peraturan Perlindungan Pengguna (Urus Niaga Perdagangan Elektronik) 2012. Gambar seperti dibawah.
Juga jika sabit kesalahan di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999 boleh didenda dibawah Seksyen 145 iaitu maksimum RM50,000.00 (bagi individu)/ RM100,000 (bagi badan korporat) atau penjara atau kedua-duanya sekali.
Jadi konsep PM tepi ini menjadi kesalahan kerana dianggap tidak telus dan boleh berlaku manipulasi harga. Oleh yang demikian adalah kesalahan. Dalam kes ini, serbuan berlaku kerana terdapat aduan.
Sepanjang kita berniaga, ada juga kemungkinan perihal kita ini diadukan. Jadi kita kena lebih peka dengan setiap peraturan atau undang-undang yang ada supaya tidak mengalami hukuman denda atau penjara.
Peniaga online perlu mematuhi Jadual 1, Peraturan-Peraturan Perlindungan Pengguna (Urus Niaga Perdagangan Elektronik) 2012 iaitu mendedahkan maklumat seperti berikut bagi mengelakkan hukuman denda atau penjara:-
Nama orang yang menjalankan perniagaan atau nama perniagaan atau nama syarikat.
Nombor pendaftaran perniagaan atau syarikat, jika terpakai.
Alamat e-mel dan nombor telefon, atau alamat orang yang menjalankan perniagaan.
Perihalan tentang ciri utama barang atau perkhidmatan itu.
Harga penuh barang atau perkhidmatan termasuklah kos pengangkutan, cukai dan apa-apa kos lain.
Kaedah pembayaran.
Terma-terma dan syarat-syarat.
Anggaran masa penghantaran barang atau perkhidmatan kepada pembeli.
Mungkin rakan-rakan peniaga boleh guna strategi yang baru dengan mengambil kira point di atas.
Share jika manfaat. Kongsikan ilmu walaupun sebaris ayat. Dikongsikan oleh Nor Zabetha.
So korang, kalau nak buat aduan, sila hubungi nombor ini seperti tertera.
Dalam menegur ada adatnya, dalam mengusik ada kiasnya.
Mungkin itulah perumpamaan yang tepat buat seorang pemuda yang dikenali sebagai Carl Samsudin dalam satu video tular semalam akibat tindakannya yang bercakap kasar terhadap seorang lelaki warga emas.
Dalam video berdurasi 50 saat itu, Carl (yang pantas bertindak menukar mod akaun media sosialnya kepada ‘private’ setelah mula menerima kecaman warganet) dilihat cuba untuk memalukan seorang warga emas dalam lingkungan usia 64 tahun dengan cara serta intonasi suara riak dan sedikit berlagak.
Berdasarkan gegantung di belakang Carl dalam video tersebut, kejadiaan ini berlaku semasa dia berada di Pusat Transit Gelandangan, Kuala Lumpur. Mungkin tujuannya berada di situ adalah untuk pemberian bantuan.
Lalu, dia mengambil kesempatan ketika di sana untuk menyampaikan mesej berbentuk contoh dan pengajaran yang boleh diambil daripada masa silam kita.
Namun, cara, bahasa dan gerak geri tubuhnya amat bertentangan dengan niat tersebut. Pekiknya kepada pakcik tersebut:
“Umur berapa, 64.. saya tanya betul-betul.
Masa muda dulu menyesal tak, tak buat betul-betul? Masa muda menyesal tak, banyak main; banyak tak buat betul-betul; malas. Menyesal tak?
Dia cakap menyesal..
Saya tanya korang, korang nak nanti masa tua baru nak menyesal ke? Hari ini, Tuhan hantar saya untuk tolong kamu semua”
-Carl Samsudin-
Awak tahu ke kehidupan Pakcik tu sebelum ini?
Awak di sisinya selama bertahun-tahun yang lepas?
Even so what gives YOU the right to berate another human being
Maybe I am not getting the complete picture.
Please correct me. To “Carl Samsudin” I hope “God” sends you this message pic.twitter.com/GPVODF2rTT
Bukan saja pakcik berkenaan tergamam dengan kata-kata biadap itu. Malah, warganet termasuklah golongan selebriti yang menontonnya juga seakan tidak percaya apa yang baru saja mereka dengari keluar daripada mulut pemuda ini.
Bagi seseorang yang boleh tahan popular juga di kalangan selebriti dan penggemar fesyen tempatan, Carl tidak sepatutnya bersifat tidak sensitif. (Untuk pengetahuan, Carl merupakan suami dan pengasas butik Bella Ammara). Adakah ini satu bentuk gimik daripada pihakknya bagi meraih publisiti?
Apa yang pasti, tindakan Carl telah meraih kecaman hinggakan namanya kekal sebagai carian paling kerap di media sosial dalam masa semalaman. Antara yang membidas semula tindakan Carl ini ialah rapper dan pelakon remaja, Bungaisme.
Remaja dapat mengesan rasa marah dan kecewa Bunga apabila melihat seorang pakcik tua diperlakukan sebegitu rupa. Sudah ibarat kambing hitam yang dijadikan mangsa tujuan viraliti. Namun Bunga tetap menyusun ayatnya secara teratur dan memberikan pandangan menerusi hantaran di Instagram semalam.
“Pertama sekali, saya nak minta maaf kalau saya terkurang ajar dalam video ini.
Saya nak minta abang tunjukkan balik video ini kepada bapa abang sendiri. Lihat mereka marah tak bila menontonnya.”
“Walaupun pakcik tua itu bukan bapa abang, tapi dia bapa orang lain. Walaupun dia dah tua, dia ada perasaan. Dia manusia. Pakcik itu dah tua, dia iyakan saja apa kau cakap sebab dia dah tua. Kalau aku ada dekat situ, kau jangan harap kau boleh bercakap esok,” kata Bunga dalam nada sebak.
Menerusi kapsyen, Bunga menyambung penjelasannya dengan berkata, “Saya faham abang ingin membantu orang ramai termasuklah pakcik itu. Tapi dalam membantu, janganlah kita malukan individu tersebut. Dalam memberi motivasi, janganlah kita menjatuhkan individu tersebut.
“Pasti semua orang pernah merasa menyesal tapi itu tidak bermakna kita harus mempersoalkannya di khalayak orang ramai.
“Sebagai orang yang lebih muda dan berpelajaran, sepatutnya abang lebih tahu soal hati perasaan dan hormat. Saya berharap agar abang dapat memohon maaf kepada pakcik itu dan saya juga turut memohon maaf kepada abang kerana saya beremosi.
“Jika abang rasa video ini memalukan atau merosakkan reputasi abang, begitu juga perasaan keluarga pakcik tersebut,” ujarnya.
Tiada manusia yang terlepas daripada melakukan kesilapan. Namun yang lebih penting adalah untuk kita mengambil pengajaran daripada kesilapan sendiri untuk memperbaiki diri sendiri pada masa-masa yang akan datang.
Apapun, syabas kepada Bunga yang matang dalam menegur seseorang yang lebih senior daripadanya berkenaan isu ini. Bak kata Bunga, kita semua mempunyai ibu, ayah atau ahli keluarga yang lebih dewasa dari kita. Cuba bayangkan perkara sama diperlukan kepada ahli keluarga kita, tentunya kita sendiri sedih, marah dan kecewa bukan?
Selain Bunga, beberapa lagi selebriti lain tampil ke hadapan dengan perasaan kesal tentang kejadian yang tidak seharusnya berlaku ini. Antaranya termasuklah Anzalna Nasir dan Bella Astillah. Anzalna dalam pada itu meminta agar pengikutnya sama-sama tampil membantu pakcik tersebut.
Dua minggu lalu, itulah ungkapan yang diluahkan Farah Natasya Hira Mohd Nizam,13, yang menghidap penyakit buah pinggang kronik kepada ibu dan ayahnya, Nor Farizan Mokhtar,40, dan Mohd Nizam Razali,42, disebabkan tidak tahan lagi memikul derita ditanggung.
Namun Khamis lepas, kira-kira jam 3.25 pagi, dalam keadaan tenang dia pergi buat selama-lamanya bagi menemui pencipta-NYA disamping ibu dan ayahnya, Nor Farizan Mokhtar, 40, dan Mohd Nizam Razali,42 di Hospital Tuanku Jaafar (HTJ) di sini.
Berita pemergian remaja ini mengejutkan wartawan Sinar Harian yang pernah melaporkan penderitaan ditanggung Allahyarham pada 19 Disember lalu.
Berkongsi saat terakhir Allahyarham, Nor Farizan berkata, kira-kira jam 5 petang, anaknya meminta untuk dibawa ke hospital kerana tidak tahan lagi mengalami sesak nafas dan memerlukan oksigen.
“Ketika di hospital dia berbual dengan kami seperti biasa, tapi beberapa kali minta gosok belakang badannya.
“Lebih kurang jam 3 pagi, saya bangun. Sambil baca Yasin, saya usap belakang badannya dan perlahan-lahan dia ‘pergi’ dalam tidurnya yang lena,” katanya.
Menurutnya, dia reda dengan pemergian anak ketiganya itu dan mengucapkan terima kasih kepada pelbagai pihak yang menghulurkan sumbangan sebelum ini bagi membantu meringankan kos perubatan ditanggung.
“ALLAH susun dengan cantik, semuanya dipermudahkan buat kami. Rutin selama 13 tahun berulang alik ke hospital kini tiada lagi,” katanya.
Terdahulu Sinar Harian melaporkan Farah Natasya Hira disahkan menghidap penyakit buah pinggang kronik ketika berusia dua bulan menyebabkan seluruh anggota badannya mula membengkok sejak dua tahun lalu.
Sumber: SINAR HARIAN
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!