Pernahkan kita membaca kisah segelintir masyarakat dikasari oleh agen pemungut hutang yang dilantik oleh pihak bank untuk mengutip hutang tertunggak dari pelanggan.
Bermula dari menelefon memaklumkan ada hutang tertunggak, diberikan tempoh masa tertentu untuk bayaran balik, ada ketikanya perasaan malu mula timbul bila agen pemungut hutang mula datang ke pejabat atau rumah untuk mendapatkan wang tertunggak termasuk berani bertanya kepada jiran dan rakan sepejabat di mana anda berada.
Untuk pengetahuan korang, jika identiti anda cuba dikorek oleh agen pemungut hutang sama ada melalui jiran, rakan sepejabat, ia adalah satu KESALAHAN DI BAWAH AKTA PERLINDUNGAN DATA PERIBADI 2010 (AKTA 709).
Baca ingatan yang dikeluarkan Polis DiRaja Malaysia ini melalui laman rasmi fbnya.
Apa Hak Anda?
Bank Negara Malaysia (BNM) telah menggariskan beberapa panduan yang perlu diikuti oleh ejen pengutip hutang. Proses pemungutan hutang perlu dilakukan dengan mengikut undang-undang, termasuk melindungi privasi sewaktu mengutip hutang.
Di bawah garis panduan yang disediakan, pihak bank yang menggunakan ejen pengutip hutang perlu pastikan:
- Memupuk standard professionalisme yang tinggi sewaktu mengutip hutang.
• Memastikan ejen menggunakan tindakan yang beretika dalam mengutip hutang.
• Tidak menggunakan kekerasan.
• Memberikan notis pemberitahuan terlebih dahulu kepada penghutang.
• Menunjukkan kad kuasa.
• Memastikan maklumat penghutang tepat dan jelas.
• Mematuhi undang-undang berkaitan perlindungan maklumat dan privasi.
Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709)
Akta ini memainkan peranan penting untuk melindungi hak individu bagi mengelakkan syarikat menjual, berkongsi, atau menggunakan maklumat anda bagi kepentingan pihak ketiga. Jika anda dapati ejen pengutip hutang telah menggunakan maklumat anda untuk memalukan atau memaksa anda membayar hutang (seperti mendedahkannya kepada rakan-rakan), mereka telah melanggar peraturan di bawah akta ini
Pengutip Hutang Tidak Boleh Mengancam Anda
Pengutip hutang tidak boleh mengancam anda dan juga menggunakan tindakan yang luar dari undang-undang untuk memaksa anda membayar hutang tersebut. Ini termasuklah menceroboh ataupun membuat kerosakan. Mereka juga tidak dibenarkan untuk mengikuti anda dari tempat kerja, dan juga mengintip lokasi anda.
Bagaimana Cara untuk Membuat Aduan?
Anda boleh memfailkan aduan dengan bank berkenaan jika ejen pengutip hutang melanggar etika di atas. Jika anda tidak berpuas hati dengan cara bank menangani aduan anda, anda boleh failkan aduan anda terus ke
Bank Negara Malaysia di:
BNMTELELINK (Pusat Hubungan Pelanggan)
1-300-88-5465
bnmtelelink@bnm.gov.my
Waktu operasi: 9:00 am – 5:00 pm (Isnin – Jumaat)
BNMTELELINK (Pejabat Pusat Khidmat Pelanggan)
BNMTELELINK (Pusat Perhubungan Pelanggan)
Tel:1-300-88-5465
Faks:03-21741515
E-mel: bnmtelelink@bnm.gov.my
SMS: 15888
BNMLINK atau Bank Negara Malaysia Laman Informasi Nasihat dan Khidmat membantu orang ramai dan ahli perniagaan mengenai isu dan aduan berkaitan dengan produk dan perkhidmatan kewangan. Ini termasuk khidmat nasihat kepada perusahaan kecil dan sederhana (PKS) berkaitan dengan akses kepada pembiayaan, pengesahan status dan laporan kredit (CCRIS), prosedur pentadbiran pertukaran asing, serta pertanyaan tentang skim kewangan secara haram.
Pihak bank akan menghantar notis pemberitahuan kepada anda untuk membayar hutang terlebih dahulu, jangan abaikan panggilan telefon, surat, atau notis emel dari bank berkenaan dengan pembayaran pinjaman anda. Hubungi pihak bank sekiranya anda mengalami masalah membuat bayaran semula. Bank boleh menawarkan penstrukturan semula bayaran bagi membantu anda kerana pihak bank juga ingin mengurangkan jumlah pinjaman tidak berbayar (non-performing loans).
Segera hubungi pihak berkuasa sekiranya wujud kekerasan yang digunakan oleh ejen pengutip hutang.
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
Pelakon Kim Mi Soo Meninggal Dunia, Snowdrop Drama Terakhir Lakonannya
Agensi pelakon Kim Mi Soo Landscape Entertainment baru sahaja mengesahkan bahawa pelakon berusia 31 tahun itu telah pun meninggal dunia.
“Hari ini kami ingin menyampaikan berita sedih dan menyayat hati, pelakon Kim Mi Soo telah pun meninggal dunia secara mengejut pada 5 Januari”
Berita kematian ini turut mengejutkan seluruh ahli keluarga yang sedang dalam kesedihan. Pihak agensi turut meminta agar tidak ada sebarang spekulasi mahu pun khabar angin mengenai pelakon itu untuk menghormati keluarga mendiang. Majlis pengebumian akan dilakukan secara tertutup mengikut kehendak pihak keluarga.
Drama lakonan Kim Mi Soo ‘Snowdrop’ sedang ditayangkan di stesen televisyen JTBC dan ia merupakan prohek terakhir mendiang sebelum meninggal dunia.
Takziah diucapkan kepada keluarga Kim Mi Soo.
**
Update terkini tentang isu semasa, dunia hiburan, kecantikan, fesyen dan gaya hidup? Ikuti telegram rasmi Remaja untuk lebih banyak info dan juga peraduan menarik.
Sumber: (1)
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
Siti Nurhaliza Sentuh Hati Netizen, Tak Kekok Layan Peminat Istimewa
Biduanita Negara, Datuk Seri Siti Nurhaliza sekali lagi mencuri tumpuan ramai selepas sebuah video yang tular di media sosial menunjukkan keperibadiannya yang mesra melayan peminat.
Apa yang lebih menyentuh hati, peminat yang dilayan dengan penuh kasih sayang itu adalah seorang wanita warga emas yang juga seorang insan istimewa, Orang Kurang Upaya (OKU).
ARTIKEL BERKAITAN: Lagu Siti Nurhaliza Jadi Pilihan Raja Charles III Dalam ‘Playlist’ Peribadi. Mendunia!
Video berdurasi 18 saat itu dirakam pada hari kedua acara Singapore/Malaysia Expo Fest yang berlangsung pada Sabtu lalu.
Dalam video tersebut, pelantun lagu popular Jerat Percintaan itu kelihatan berbual dengan wanita istimewa tersebut menggunakan bahasa isyarat.
Keakraban antara mereka jelas kelihatan, apabila Siti turut membenarkan wanita tersebut untuk mencium pipinya, disusuli dengan senyuman manis daripada kedua-dua mereka.
ARTIKEL BERKAITAN: Siti Nurhaliza Kekal Dalam Carta Top 500 Muslim Paling Berpengaruh Dunia
Tindakan mesra penyanyi tersohor tanah air itu telah menarik perhatian ramai, dan tinjauan di ruangan komen video yang dimuat naik oleh seorang pengguna TikTok menunjukkan netizen sangat terharu dan kagum dengan sikap rendah diri Siti Nurhaliza.
“Tokti tak rasa kekok pun.. suka sangat tengok macam ini,” komen seorang pengguna.
“Sepatutnya kena happy tapi saya sedih tengok betapa gembiranya mak cik ini,” tambah seorang lagi netizen.
ARTIKEL BERKAITAN: “Saya Tak Terfikir Nak Bawa Aafiyah Serius Dalam Bidang Seni” -Siti Nurhaliza
Lebih menyentuh perasaan, seorang peminat lain turut berkongsi pengalamannya berjumpa dengan Siti Nurhaliza.
“Tokti memang sangat humble. Pernah jumpa dia nak ambil gambar saja, tapi dia siap dukung anak saya dan cium-cium,” coret seorang pengguna.
Update terkini tentang isu semasa, dunia hiburan, kecantikan, fesyen dan gaya hidup?
Ikuti Telegram, Instagram & TikTok rasmi Remaja untuk lebih banyak info dan juga peraduan menarik.
SUMBER: TikTok Rosmadi Othman
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
Senarai Produk Kosmetik Yang Dikesan Mengandungi Racun Berjadual, Henti Guna Segera
Isu produk kecantikan yang mempunyai racun berjadual ini sepertinya tidak pernah habis kerana ada sahaja produk-produk kosmetik yang dikesan menggunakan bahan terlarang.
Terbaru, Bahagian Regulatori Farmasi Negara (NPRA), Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) ingin menggesa orang awam untuk mengelak daripada membeli dan menggunakan produk-produk kosmetik berikut kerana dikesan mengandungi racun berjadual.
Produk terlibat telah dibatalkan oleh Pengarah Kanan Perkhidmatan Farmasi, KKM dan disebabkan itu ia tidak lagi dibenarkan dijual di Malaysia.
Produk yang mengandungi hydroquinone, tretinoin dan betamethasone 17-valerate adalah ubat yang perlu berdaftar dengan Pihak Berkuasa Kawalan Dadah dan hanya boleh digunakan dengan nasihat profesional kesihatan.
Penggunaan produk yang mengandungi bahan-bahan tersebut tanpa pengawasan profesional kesihatan boleh menyebabkan kesan-kesan sampingan yang tidak diingini seperti berikut:
• Hydroquinone boleh menyebabkan kemerahan pada kulit yang disapu, ketidakselesaan, perubahan warna kulit yang tidak diingini, kulit menjadi hipersensitif, boleh menghalang proses pigmentasi (depigmentasi) yang mengurangkan perlindungan kulit daripada pancaran sinar UV merbahaya dan boleh meningkatkan risiko kanser kulit.
• Penggunaan tretinoin tanpa pengawasan profesional kesihatan boleh menyebabkan bahagian kulit yang disapu menjadi kemerahan, tidak selesa, pedih, mengelupas dan hipersensitif kepada cahaya matahari.
• Betamethasone 17-Valerate boleh menyebabkan bahagian kulit muka yang disapu menjadi nipis dan mudah mengalami iritasi, berjerawat, perubahan pada pigmentasi kulit dan meningkatkan risiko untuk diserap ke dalam sistem peredaran darah yang boleh membawa kesan mudarat.
BACA: Kononnya Guna Bahan Asli Kunyit, Rupanya 3 Produk Kosmetik Ini Mengandungi Racun Berjadual
Malah, merkuri dilarang di dalam produk kosmetik kerana boleh memudaratkan kesihatan. Ia boleh diserap masuk ke dalam badan dan menyebabkan kerosakan pada buah pinggang dan sistem saraf. Ia juga boleh menganggu perkembangan otak kanak-kanak yang masih kecil atau yang belum dilahirkan. Merkuri juga boleh menyebabkan ruam, iritasi dan perubahan lain pada kulit.
Jika korang sedang menggunakan produk-produk kosmetik ini, dinasihatkan agar segera berhenti menggunakannya dan dapatkan nasihat daripada pakar kesihatan sekiranya mengalami sebarang ketidakselesaan atau kesan advers.
Korang juga boleh menyemak status notifikasi sesuatu produk kosmetik dengan melayari laman web rasmi NPRA www.npra.gov.my atau melalui aplikasi NPRA Product Status yang boleh dimuat turun daripada Google Play Store.
Ingat, kalau sayang kulit hentikan pemakaian produk-produk kosmetik tersebut ya?
Sumber: kpkesihatan.com
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
