Pernahkan kita membaca kisah segelintir masyarakat dikasari oleh agen pemungut hutang yang dilantik oleh pihak bank untuk mengutip hutang tertunggak dari pelanggan.
Bermula dari menelefon memaklumkan ada hutang tertunggak, diberikan tempoh masa tertentu untuk bayaran balik, ada ketikanya perasaan malu mula timbul bila agen pemungut hutang mula datang ke pejabat atau rumah untuk mendapatkan wang tertunggak termasuk berani bertanya kepada jiran dan rakan sepejabat di mana anda berada.
Untuk pengetahuan korang, jika identiti anda cuba dikorek oleh agen pemungut hutang sama ada melalui jiran, rakan sepejabat, ia adalah satu KESALAHAN DI BAWAH AKTA PERLINDUNGAN DATA PERIBADI 2010 (AKTA 709).
Baca ingatan yang dikeluarkan Polis DiRaja Malaysia ini melalui laman rasmi fbnya.
Apa Hak Anda?
Bank Negara Malaysia (BNM) telah menggariskan beberapa panduan yang perlu diikuti oleh ejen pengutip hutang. Proses pemungutan hutang perlu dilakukan dengan mengikut undang-undang, termasuk melindungi privasi sewaktu mengutip hutang.
Di bawah garis panduan yang disediakan, pihak bank yang menggunakan ejen pengutip hutang perlu pastikan:
- Memupuk standard professionalisme yang tinggi sewaktu mengutip hutang.
• Memastikan ejen menggunakan tindakan yang beretika dalam mengutip hutang.
• Tidak menggunakan kekerasan.
• Memberikan notis pemberitahuan terlebih dahulu kepada penghutang.
• Menunjukkan kad kuasa.
• Memastikan maklumat penghutang tepat dan jelas.
• Mematuhi undang-undang berkaitan perlindungan maklumat dan privasi.
Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709)
Akta ini memainkan peranan penting untuk melindungi hak individu bagi mengelakkan syarikat menjual, berkongsi, atau menggunakan maklumat anda bagi kepentingan pihak ketiga. Jika anda dapati ejen pengutip hutang telah menggunakan maklumat anda untuk memalukan atau memaksa anda membayar hutang (seperti mendedahkannya kepada rakan-rakan), mereka telah melanggar peraturan di bawah akta ini
Pengutip Hutang Tidak Boleh Mengancam Anda
Pengutip hutang tidak boleh mengancam anda dan juga menggunakan tindakan yang luar dari undang-undang untuk memaksa anda membayar hutang tersebut. Ini termasuklah menceroboh ataupun membuat kerosakan. Mereka juga tidak dibenarkan untuk mengikuti anda dari tempat kerja, dan juga mengintip lokasi anda.
Bagaimana Cara untuk Membuat Aduan?
Anda boleh memfailkan aduan dengan bank berkenaan jika ejen pengutip hutang melanggar etika di atas. Jika anda tidak berpuas hati dengan cara bank menangani aduan anda, anda boleh failkan aduan anda terus ke
Bank Negara Malaysia di:
BNMTELELINK (Pusat Hubungan Pelanggan)
1-300-88-5465
bnmtelelink@bnm.gov.my
Waktu operasi: 9:00 am – 5:00 pm (Isnin – Jumaat)
BNMTELELINK (Pejabat Pusat Khidmat Pelanggan)
Anda mungkin berminat dengan
BNMTELELINK (Pusat Perhubungan Pelanggan)
Tel:1-300-88-5465
Faks:03-21741515
E-mel: bnmtelelink@bnm.gov.my
SMS: 15888
BNMLINK atau Bank Negara Malaysia Laman Informasi Nasihat dan Khidmat membantu orang ramai dan ahli perniagaan mengenai isu dan aduan berkaitan dengan produk dan perkhidmatan kewangan. Ini termasuk khidmat nasihat kepada perusahaan kecil dan sederhana (PKS) berkaitan dengan akses kepada pembiayaan, pengesahan status dan laporan kredit (CCRIS), prosedur pentadbiran pertukaran asing, serta pertanyaan tentang skim kewangan secara haram.
Pihak bank akan menghantar notis pemberitahuan kepada anda untuk membayar hutang terlebih dahulu, jangan abaikan panggilan telefon, surat, atau notis emel dari bank berkenaan dengan pembayaran pinjaman anda. Hubungi pihak bank sekiranya anda mengalami masalah membuat bayaran semula. Bank boleh menawarkan penstrukturan semula bayaran bagi membantu anda kerana pihak bank juga ingin mengurangkan jumlah pinjaman tidak berbayar (non-performing loans).
Segera hubungi pihak berkuasa sekiranya wujud kekerasan yang digunakan oleh ejen pengutip hutang.
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
17 Karakter Individu Yang Lahir Bulan Julai
Diam tak diam, kita sudah pun memasuki pertengahan tahun di 2019. Macam mana life korang tahun ni? Azam dah tercapai belum? Hiks!
Ada lagi berbaki lebih kurang 6 bulan untuk bertemu dengan tahun baru, jadi rasanya masih sempat untuk korang memperbaiki dan berusaha lebih lagi untuk mencapai segala yang diimpikan untuk tahun 2019 ini.
Kami juga ingin mengambil kesempatan untuk mengucapkan happy birthday in advance untuk mereka yang lahir pada bulan Julai.
Ramai pemimpin terkenal dan juga selebriti popular yang lahir pada bulan ini. Antaranya adalah Perdana Menteri Malaysia, Tun Dr. Mahathir (10 Julai), Dato’ Sri Najib Tun Razak (23 Julai), Sultan Hasanah Bolkiah (15 Julai), Jennifer Lopez (24 Julai) dan Nelydia Senrose (30 Julai).
Wah, bukan calang-calang individu yang lahir pada bulan Julai ni. Semuanya hebat belaka. Agak-agaknya macam mana personaliti mereka ya?
Berikut merupakan beberapa personaliti berdasarkan pemerhatian yang telah dibuat oleh Dr. Fadzilah Kamsah terhadap individu yang lahir bulan Julai. (Ya, Dr. Fadzilah Kamsah pun lahir bulan ni tau. Hehe!)
1. Sangat seronok didampingi
2. Agak pendiam kecuali dirangsang
3. Banyak berahsia
4. Ada harga dan maruah diri
5. Mudah dipujuk dan bercakap lurus
6. Sangat peramah
7. Emosi sangat mendalam tapi mudah terluka hatinya
8. Berjiwa sentimental
9. Jarang berdendam
10. Mudah memaafkan tapi sukar melupakan
11. Pemerhatian yang tajam
12. Mudah dan rajin belajar
13. Suka muhasabah diri
14. Tinggi daya simpati
15. Rajin dalam membuat kerja
16. Mudah terluka hatinya
17. Suka mendiamkan diri
Amacam, sama tak dengan personaliti korang yang lahir bulan ni? Nah, perkara ini bukanlah 100 peratus sama. Cuma dibuat atas pemerhatian sekeliling saja.
Anyway, happy birthday guys!
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
Isteri Selamat Lahirkan Bayi Perempuan! MK K-Clique Kini Bergelar Bapa!
Baru-baru ini, penyanyi rap dan pelakon terkenal, MK K-Clique berkongsi khabar gembira kepada peminat dan pengikutnya apabila mengumumkan bahawa dia dan isterinya kini sudah bergelar ibu dan ayah.
Berita gembira tersebut dikongsi sendiri oleh MK atau nama sebenar Muhammad Hairi Amin Hamdan (28) menerusi Instagram miliknya yang memberitahu bahawa isterinya, Siti Hajar Syeikh Nordin selamat melahirkan bayi perempuan pada 3 Ogos.
Penyanyi itu juga turut meluahkan rasa syukur kerana kini dia sudah pun bergelar sebagai seorang bapa.
BACA: Jurusolek Dedah MK K-Clique ‘Request’ Labuhkan Tudung Isteri Tuai Pujian Warganet
“Alhamdulillah Ya Allah! Hari ini 3 Ogos 2024 isteri saya selamat melahirkan seorang puteri, anugerah terbesar daripada Allah”
Dalam pada itu, menjengah ke ruangan komen, ramai rakan artis, peminat dan pengikut MK mengucapkan tahniah di atas berita gembira tersebut dan ada yang mendoakan semoga pasangan tersebut mampu menggalas tanggungjawab sebagai ibu bapa dengan baik.
Apa pun, tahniah kami ucapkan kepada MK dan Hajar!
BACA: ‘Off-Market’, MK K-Clique Kini Sah Bergelar Suami Kepada Siti Hajar
Update terkini tentang isu semasa, dunia hiburan, kecantikan, fesyen dan gaya hidup? Ikuti Telegram, Instagram dan TikTok rasmi Remaja untuk lebih banyak info dan juga peraduan menarik.
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
“Wajah Dia Melekat Dalam Ingatan Saya!” Park Bo Gum Raih Perhatian Peminat, Tukar Profesion Sebagai Penyampai Ramalan Cuaca
Baru-baru ini, pelakon terkenal Korea Selatan, Park Bo Gum mencuri perhatian para peminat apabila tiba-tiba muncul sebagai seorang pemberita ramalan cuaca dalam rancangan ‘Newsroom JTBC’ pada 26 Mei lalu.
Menerusi sebuah potongan video yang tular di media sosial, pelakon drama ‘Reply 1988’ itu tampil cukup kemas dengan pakaian rasmi pasukan Korea lengkap disertakan bendera negara ginseng itu di dadanya.
Pelakon kacak itu muncul dalam segmen cuaca dengan suara paling jelas dan gaya bercakap yang sopan, serta menyampaikan ramalan cuaca dengan gaya yang sangat charming sehingga membuatkan para peminat dan penonton berita terpaku dan jatuh hati.
Dalam pada itu, orang ramai turut berkongsi keterujaan di media sosial sehingga ada yang tidak percaya dengan kebolehan pelakon yang kini berusia 32 tahun itu dalam menyampaikan berita ramalan cuaca.
“Saya tak ingat langsung ramalannya, tapi wajah dia sudah stuck dalam kepala saya,” kata salah seorang peminat.
Pada masa yang sama, ada di antara peminat yang turut berharap agar Bo Gum boleh membawakan watak sebagai pembaca berita dalam drama beliau pada masa akan datang.
Walaupun segmen ramalan cuaca itu cukup singkat, namun ini merupakan sebahagian daripada kempen promosi drama terbaru JTBC berjudul ‘Good Boy’ yang bakal ditayangkan pada 31 Mei ini dimana Park Bo Gum memegang watak utama sebagai atlet pingat emas dalam sukan tinju iaitu Yoon Dong-Joo.
Sementara itu, ramai menganggap strategi promosi ini unik kerana sambil mempromosi drama, Bo Gum berjaya membuatkan penonton rasa lebih dekat dan teruja untuk melihat lakonannya dalam drama tersebut.
Update terkini tentang isu semasa, dunia hiburan, kecantikan, fesyen dan gaya hidup? Ikuti Telegram, Instagram dan TikTok rasmi Remaja untuk lebih banyak info dan juga peraduan menarik.
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
