Baru-baru ini, perkhidmatan e-mel Microsoft Outlook dilaporkan mengalami gangguan besar di beberapa wilayah seluruh dunia sehingga menyebabkan puluhan ribu pengguna berdepan masalah untuk mengakses akaun masing-masing. Insiden yang berlaku pada Khamis itu turut memberi kesan kepada beberapa perkhidmatan lain di bawah Microsoft 365.

Menerusi sebuah kenyataan yang dimuat naik di platform X, pihak Microsoft memaklumkan bahawa gangguan berkenaan berpunca daripada peningkatan bebanan pada infrastruktur syarikat di beberapa wilayah. Keadaan tersebut dipercayai menjadi punca berlakunya masalah sambungan yang menghalang pengguna daripada mengakses perkhidmatan seperti biasa.

Pada peringkat awal, Microsoft memaklumkan bahawa pihaknya sedang menjalankan siasatan susulan beberapa laporan gangguan yang diterima, khususnya melibatkan pengguna di benua Amerika. Bagaimanapun, hasil pemantauan lanjut mendapati isu berkenaan berkemungkinan memberi kesan lebih meluas kepada pengguna Microsoft 365 di seluruh dunia.

Microsoft 365 Alami Gangguan Besar, Ratusan Ribu Pengguna Seluruh Dunia Gagal Akses E-mel Microsoft 365 Alami Gangguan Besar, Ratusan Ribu Pengguna Seluruh Dunia Gagal Akses E-mel

Ads

Untuk rekod, Microsoft 365 merupakan platform langganan berasaskan awan yang menyediakan pelbagai aplikasi produktiviti bagi kegunaan individu dan organisasi. Antara perkhidmatan yang ditawarkan termasuk Outlook, Microsoft Teams serta beberapa aplikasi lain yang digunakan secara meluas dalam urusan kerja dan komunikasi harian.

Menurut Microsoft, bebanan tinggi yang berlaku pada infrastruktur mereka telah menyumbang kepada peningkatan ralat sambungan dalam sistem. Situasi ini menyebabkan sebahagian pengguna mengalami kesukaran untuk mengakses perkhidmatan yang terjejas, sekali gus mengganggu aktiviti harian mereka.

Bagi menangani masalah tersebut, Microsoft memaklumkan bahawa beberapa langkah pemulihan sedang dilaksanakan bagi mengurangkan kesan gangguan terhadap pengguna. Antaranya termasuk menghentikan sementara pelaksanaan sistem baharu serta mengalihkan trafik tambahan daripada infrastruktur yang mengalami masalah.

Ads

Microsoft 365 Alami Gangguan Besar, Ratusan Ribu Pengguna Seluruh Dunia Gagal Akses E-mel Microsoft 365 Alami Gangguan Besar, Ratusan Ribu Pengguna Seluruh Dunia Gagal Akses E-mel

Selain itu, pihak syarikat turut mengambil tindakan dengan memulakan semula pelayan yang terlibat bagi membantu memulihkan kestabilan perkhidmatan. Usaha berkenaan dilakukan secara berperingkat bagi memastikan akses kepada aplikasi Microsoft 365 dapat dikembalikan seperti sedia kala.

Ads

Dalam pada itu, gangguan berkenaan sekali lagi memperlihatkan betapa pentingnya kestabilan infrastruktur digital, khususnya bagi perkhidmatan berasaskan awan yang menjadi kebergantungan ramai pengguna di seluruh dunia. Pengguna yang terjejas dinasihatkan untuk mengikuti perkembangan terkini menerusi saluran rasmi Microsoft sementara proses pemulihan dijalankan.

Sumber: X Microsoft 365 Status

Update terkini tentang isu semasa, dunia hiburan, kecantikan, fesyen dan gaya hidup? Ikuti Telegram, Instagram, TikTok dan Threads rasmi Remaja untuk lebih banyak info dan juga peraduan menarik.

Dapatkan cerita, perkongsian dan info menarik. Free jer!
Dengan ini saya bersetuju dengan Terma Penggunaan dan Polisi Privasi

Ini baru lah gaya hidup remaja. REMAJA kini di
Download sekarang!

KLIK DI SEENI
∞
∞
Ads