Setelah lebih 3 jam rakyat Malaysia bersorak meraikan kemenangan kostum nasional terbaik di acara Miss Universe 2019, satu pengumuman di Twitter oleh pihak penganjur terus meranapkan harapan Malaysia untuk sekurang-kurangnya memenangi salah satu kategori yang dipertandingkan.
Menurut ciapan di akaun @MissUniverse, mereka berkata bahawa hos acara Steve Harvey sememangnya menyebut nama pemenang Kostum Nasional Terbaik yang betul iaitu Gazini Ganados dari Filipina.
Namun entah bagaimana, pihak penganjur yang menyiapkan wakil Malaysia, Shweta Sekhon di bahagian tepi pentas untuk ditemu ramah bersama kostumnya.
Jadi siapa yang menang ni sebenarnya, keliru!
Semasa pengumuman secara langsung, Steve telah membaca pemenangnya, Miss Philippines dengan betul. Malah skrin di belakang juga menunjukkan foto Gazini dalam kostumnya yang diilhamkan daripada burung helang.
Ads
Persoalannya, mengapa pihak penganjur mengelirukan berjuta-juta orang yang menonton di seluruh dunia dengan membawa masuk Miss Malaysia dan kostumnya? Malah Steve juga bertanyakan konsep kostum tersebut, seolah-olah Shweta sememangnya adalah pemenang rasmi.
Ada yang memberi pandangan bahawa Shweta adalah wakil kedua terbaik dalam kategori Kostum Nasional. Oleh sebab Gazini masih berada di atas pentas setelah terpilih dalam kedudukan Top 20, Gazini tidak sempat untuk menukar pakaiannya kepada kostum tersebut. Lantas, Shweta disiapkan bagi sesi temuramah.
Ads
Cuma, kami terfikir. Sekiranya Gazini yang memenanginya, mengapa pihak penganjur tidak menayangkan sahaja klip Gazini di skrin tanpa perlu menemu ramah sesiapa?
Mengapa Shweta pula dijadikan sebagai wakil pemenang sekiranya benar Gazini adalah pemenang Kostum Terbaik?
Ads
*
Dalam pada itu, tinjauan penulis di laman Twitter Miss Universe melihat penganjur telahpun memadamkan tweet ucapan tahniah terhadap Malaysia setelah diumumkan sebagai pemenang kategori tersebut. Sudah silap, semudah itu saja korang betulkan keadaan?
Serius, insiden ini amat mengecewakan bukan saja peminat pertandingan ratu cantik di Malaysia, malah di Filipina dan serata dunia.
Rasanya satu Malaysia tahu tentang isu syarikat kurier J&T ni kan. Yelah…hati mana yang tidak terkesan apabila melihat nasib bungkusan barang yang dibeli dengan duit kita sendiri secara atas talian dibaling, disepak begitu saja oleh para pekerja syarikat kurier.
Susulan daripada hal ini mesti ramai yang tertanya-tanya termasuklah penulis tertanya kepada diri sendiri, siapa yang akan bertanggung jawab kalau barang pengeposan itu rosak atau hilang. Adakah penjual yang perlu bertangungjawab atau pihak syarikat kurier itu sendiri. Atau itu tanggungjawab pembeli sendiri….Hmmm
Lantas, seorang peguam yang sering berkongsi tentang hak pengguna di laman sosial, Puan Nor Zabetha pada kali ini menjelaskan mengenai hak pengguna apabila barang yang diterima rosak.
Ikuti Perkongsian Peguam ini :
Apa hak pengguna, apabila barang yang diterima rosak?
Misalnya insiden barangan J&T yang dikendalikan secara kasar.
Saya tolak tepi isu komisen, isu marah dengan majikan, isu hak pekerja.Saya hendak fokus kepada hak pelanggan iaitu penghantar/penerima barangan.
Ada banyak diruang komen berkenaan aduan barangan yang diterima rosak, pecah dan bungkusan macam ‘belacan’.
Isu dalaman J&T kita ketepikan dahulu. Bak kata pepatah “Jangan kerana nyamuk, kelambu dibakar”. Janganlah pasal hal dalaman, kita pelanggan pula terkena. Tak patut.
Andai kata ada menerima barangan rosak oleh J&T kerana situasi ini, saya telah membuat semakan kepada terma dan syarat bagi penghantaran oleh J&T. Setakat mana hak kita? Apakah situasi yang boleh kita tuntut?
Secara ringkasnya terma tersebut sangatlah kuat dan sangat menyebelahi J&T tetapi masih ada ruang, cara dan langkah-langkahnya kepada kita sebagai pelanggan.
Selaras dengan terma dan syarat J&T ini cara-cara hendak menuntut barang rosak atau pecah akibat insiden baru-baru ini:
Cara-Cara Tuntutan Barangan Rosak Atau Pecah
Aduan perlulah dibuat dalam masa 48 jam. Terlepas 48 jam ini, J&T ada hak untuk tolak permohonan kita (Klausa 16.3 terma dan syarat)
1.Aduan atau claim boleh call hotline 24 jam mereka iaitu 1300-80-9000 atau email seperti dalam Gambar 1 dibawah.
2. Bagi barangan rosak atau hilang, Klausa 16.1 memperuntukkan HANYA penghantar (sender) sahaja boleh membuat tuntutan atau wakil penghantar yang diberikan kuasa oleh penghantar secara bertulis.
Jadi kalau kalian adalah penerima, dapatkan pengesahan bertulis dari penghantar untuk memulakan tuntutan bagi pihak penghantar.
3. Perlu isi borang tuntutan ganti rugi, bukti bayaran melalui penyata bank, resit penghantaran, salinan kad pengenalan atau SSM (kalau syarikat) dan lain-lain, nanti semak semula dengan J&T dokumen lain yang diperlukan.
4 . Sediakan juga gambar-gambar kerosakan.
J&T bakal menilai kerana berdasarkan terma, adalah menjadi tanggungjawab penghantar membuat bungkusan sewajarnya. Maksudnya kalau barang mudah pecah perlu balut elok-elok dan jenis serta berat barangan perlu isytihar betul-betul.
Jika penghantar gagal mematuhi syarat ini, secara asasnya kalau barangan rosak, ianya bukanlah kesalahan J&T dan penghantar perlu menanggung kos dan kerugian akibat barangan rosak. Jadi gambar membuktikan bahawa barang itu dibungkus elok adalah sangat penting. Tangkap gambar bukti kotak, bubble wrap dan bukti barang pecah dari dalam kotak lagi dan dipercayai sebab kecuaian.
5. Jumlah tuntutan adalah terhad, bukanlah boleh tuntut mengikut kehendak tetapi berdasarkan syarat dan termanya.
Misalnya bagi barang yang hilang atau rosak yang beratnya kurang dari 2kg yang dihantar secara domestik (dalam negeri), jumlah yang boleh dituntut adalah berdasarkan harga kerosakan atau kehilangan atau maksimum RM100 sahaja atau mana-mana yang lebih rendah.
Contoh, harga mainan kereta control yang dibeli dan dihantarkan adalah RM130.00. Kerosakannya adalah pada bahagian tayar yang terpatah. Dinilaikan sebanyak RM20 sahaja. Jadi tuntutan hanya RM20 sahaja.
Situasi lain, sekiranya kereta control ini hilang walaupun harga RM130, namun jumlah yang boleh dituntut hanyalah RM100 sahaja. Itu sahaja nilai maksimum berdasarkan terma.
Harganya berbeza, kalau domestik yang lebih 2.01kg, maksimum boleh tuntut RM300. Manakala barangan dari luar negara, maksimum RM400 tetapi ganti rugi akan diberikan kepada jumlah terpaling rendah berdasarkan siasatan dan semakan J&T.
Mesti ramai yang kata tidak berbaloi bukan? Kalau barangan ribu ringgit. Yang rosak ribuan ringgit tetapi boleh tuntut hanyalah RM300. Sedangkan dalam video kelihatan barangan dikendalikan dengan ganas.Tak adil!
Memanglah ada terma dan syarat dan terikat tetapi jelas dalam video, barangan diperlakukan sedemikian rupa. Langsung tidak ikut SOP atau terma dan syarat.
Pada saya ini adalah pengingkaran terma iaitu mereka sepatutnya mengendalikan barangan dengan baik. Kalau sekiranya mereka ikut SOP atau terma tetapi apakan daya barangan rosak, faham juga. Tanpa disengajakan.
Tetapi kalau secara jelas, dicampaknya barangan kita ini. Tidak patut kerana kita meletakkan kepercayaan serta melantik mereka untuk mengendalikan dengan baik.
Seperti mana kita mematuhi terma dan syarat penghantaran. Begitu juga mereka. Jika mereka telah mengingkari, maka kita boleh mengemukakan saman kerana perbuatan mengingkari terma sehingga menyebabkan kita hilang ribuan ringgit.
Sebagaimana kita tahu di Malaysia, rata-rata rakyat Malaysia menerima beberapa jenis vaksin COVID-19 iaitu Pfizer, AstraZeneca, Sinovac dan sebagainya secara random dan tidak boleh dipilih.
Kehadiran vaksin ini membuatkan orang ramai teruja sekaligus membuatkan ramai yang berminat untuk mendapatkannya dalam usaha untuk mengurangkan risiko dijangkiti wabak COVID-19 dan memudahkan pergerakan pada masa akan datang terutamanya bagi orang Islam untuk pergi menunaikan Umrah dan juga Haji.
Namun, sebelum ini ada mengatakan vaksin COVID-19 Sinovac keluaran China yang diterima Malaysia hari ini tidak diterima oleh Kerajaan Arab Saudi lantas membantutkan niat kita untuk menunaikan rukan Islam ke lima itu.
Walaupun WHO telah membuat kenyataan vaksin Sinovac ini berkesan dalam mencegah jangkitan COVID-19 sama seperti vaksin jenis Pfizer-BioNTech.
Baru-baru ini ada berita gembira dan memberi sinar buat penerima vaksin Sinovac. Menurut Menteri di Jabatan Perdana Menteri (Hal Ehwal Agama), Datuk Seri Zulkifli Mohamad Al-Bakri memaklumkan perkara tersebut menerusi satu hantaran di Facebooknya.
“Alhamdulillah, Arab Saudi telah memasukkan Sinovac dalam senarai vaksin yang diterima bagi kemasukan ke sana.
“Boleh sampaikan kepada ahli keluarga yang telah menerima vaksin Sinovac dan berniat untuk tunaikan haji dan umrah akan datang.
“Sama-sama kita doakan urusan jemaah haji Malaysia yang diluluskan untuk menunaikan haji pada tahun ini, dipermudahkan Allah SWT.
“Tidak ada lagi kerisauan kepada ahli keluarga kita yang khuatir tidak dapat tunaikan haji dan umrah kerana diberi vaksin Sinovac,” katanya.
Untuk info, sebelum ini kerajaan Arab Saudi tidak memasukkan Sinovac dalam senarai vaksin yang diterima bagi kemasukan ke negara tersebut. Hanya Pfizer dan AstraZeneca disenaraikan oleh kerajaan Arab Saudi bagi kemasukan negara tersebut sebelum ini.
Alhamdulillah, lepas kerajaan umum sempadan dibuka boleh la kita pergi menunaikan umrah satu keluarga.
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
Berlegar di kalangan rakyat, mereka lebih rela disaman oleh pihak polis berbanding JPJ. Ini kerana diskaun kompaun masih boleh didapati jika disaman oleh pihak polis namun kita perlu membayar jumlah penuh sebanyak RM300 jika disaman oleh pihak JPJ.
Kalau selama ini korang rasa gerun kalau tak bayar saman dikeluarkan oleh JPJ, ada berita baik mulai 1 Ogos hingga 31 Ogos 2020 sempena bulan kemerdekaan kerana JPJ akan memberikan diskaun sebanyak 70 peratus ke atas setiap saman yang sudah dimasuk ke dalam sistem.
Menurut Menteri Pengangkutan Malaysia, Datuk Seri IR Dr Sri Wee Ka Siong memberikan tawaran pengurangan bayaran saman kepada semua saman boleh kompaun yang dikeluarkan oleh JPJ dan Suruhanjaya Pengangkutan Awam Darat (SPAD).
“Diskaun saman ini diberikan sempena bulan kemerdekaan itu adalah bagi saman yang dikeluarkan atas kesalahan mengikut Akta Pengangkutan Jalan 1987 (Akta 333), Akta Lembaga Pelesenan Kenderaan Perdagangan (Akta 334), Akta Pengangkutan Awam Darat (Akta 715) serta Kaedah-kaedah dan Perintah-perintah dibawahnya, termasuk kes yang masih dalam tindakan senarai hitam.
"Sebanyak 70 peratus pengurangan ditawarkan berdasarkan kepada kadar kompaun semasa yang terdapat dalam sistem JPJ dan yang telah ditetapkan bagi kes-kes di bawah akta yang tersebut," katanya dalam satu kenyataan dua hari lalu.
Ka Siong berkata, pengurangan saman itu dilaksanakan di semua pejabat JPJ negeri, cawangan dan Pusat Transformasi Bandar (UTC) serta saluran pembayaran lain JPJ seperti portal mySIKAP JPJ, kiosk JPJ dan JPJ Mobile.
Katanya, bagi kesalahan yang telah disenarai hitam, orang ramai dikehendaki hadir ke pejabat JPJ cawangan atau negeri bagi proses dokumentasi sebelum urusan pembayaran dilakukan.
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
Insiden remaja maut ditembak di Keningau mengejutkan negara. Ketahui kronologi kejadian, hasil siasatan polis dan pengajaran penting buat remaja serta ibu bapa mengenai bahaya senjata buatan sendiri.