Sejak kebelakangan ini, ramai yang memuat naik gambar fenomena bunga ‘Sakura’ yang boleh dikatakan tumbuh mekar di kebanyakan daerah seluruh negara. Umpama berada di Jepun, masyarakat Malaysia teruja melihat pepohon Tecoma dan lihat sahaja di news feed media sosial korang, pasti ada yang memuat naik gambar pohon tersebut.
Dewan Bandaraya Kuala Lumpur (DBKL) menanam sebanyak 10,300 pokok Tecoma di sekitar ibu kota di pinggir jalan dan taman awam dengan tujuan untuk keindahan alam.
Keindahan pokok Tecoma ini boleh dilihat di jalan utama seperti di sekitar kawasan Jalan Klang Lama, Jalan Kuching, Jalan Sri Permaisuri, Jalan Metroprima Kepong dan Lebuhraya Pantai Baru (NPE).
— Syed Al Putra Ikhwan Shah (@syedalputraikh1) March 28, 2021
Ads
Banyaknya bunga “sakura”! 🌸 Inilah suasana di Lapangan Terbang Alor Setar (AOR) ketika ini yang sarat dengan bunga-bunga indah. Macam suasana di Kyoto pula kan. 😆 Tapi tak perlu pergi jauh-jauh, dekat Kedah pun ada bunga ini. pic.twitter.com/3STooydRi2
Rasanya satu Malaysia tahu tentang isu syarikat kurier J&T ni kan. Yelah…hati mana yang tidak terkesan apabila melihat nasib bungkusan barang yang dibeli dengan duit kita sendiri secara atas talian dibaling, disepak begitu saja oleh para pekerja syarikat kurier.
Susulan daripada hal ini mesti ramai yang tertanya-tanya termasuklah penulis tertanya kepada diri sendiri, siapa yang akan bertanggung jawab kalau barang pengeposan itu rosak atau hilang. Adakah penjual yang perlu bertangungjawab atau pihak syarikat kurier itu sendiri. Atau itu tanggungjawab pembeli sendiri….Hmmm
Lantas, seorang peguam yang sering berkongsi tentang hak pengguna di laman sosial, Puan Nor Zabetha pada kali ini menjelaskan mengenai hak pengguna apabila barang yang diterima rosak.
Ikuti Perkongsian Peguam ini :
Apa hak pengguna, apabila barang yang diterima rosak?
Misalnya insiden barangan J&T yang dikendalikan secara kasar.
Saya tolak tepi isu komisen, isu marah dengan majikan, isu hak pekerja.Saya hendak fokus kepada hak pelanggan iaitu penghantar/penerima barangan.
Ada banyak diruang komen berkenaan aduan barangan yang diterima rosak, pecah dan bungkusan macam ‘belacan’.
Isu dalaman J&T kita ketepikan dahulu. Bak kata pepatah “Jangan kerana nyamuk, kelambu dibakar”. Janganlah pasal hal dalaman, kita pelanggan pula terkena. Tak patut.
Andai kata ada menerima barangan rosak oleh J&T kerana situasi ini, saya telah membuat semakan kepada terma dan syarat bagi penghantaran oleh J&T. Setakat mana hak kita? Apakah situasi yang boleh kita tuntut?
Secara ringkasnya terma tersebut sangatlah kuat dan sangat menyebelahi J&T tetapi masih ada ruang, cara dan langkah-langkahnya kepada kita sebagai pelanggan.
Selaras dengan terma dan syarat J&T ini cara-cara hendak menuntut barang rosak atau pecah akibat insiden baru-baru ini:
Cara-Cara Tuntutan Barangan Rosak Atau Pecah
Aduan perlulah dibuat dalam masa 48 jam. Terlepas 48 jam ini, J&T ada hak untuk tolak permohonan kita (Klausa 16.3 terma dan syarat)
1.Aduan atau claim boleh call hotline 24 jam mereka iaitu 1300-80-9000 atau email seperti dalam Gambar 1 dibawah.
2. Bagi barangan rosak atau hilang, Klausa 16.1 memperuntukkan HANYA penghantar (sender) sahaja boleh membuat tuntutan atau wakil penghantar yang diberikan kuasa oleh penghantar secara bertulis.
Jadi kalau kalian adalah penerima, dapatkan pengesahan bertulis dari penghantar untuk memulakan tuntutan bagi pihak penghantar.
3. Perlu isi borang tuntutan ganti rugi, bukti bayaran melalui penyata bank, resit penghantaran, salinan kad pengenalan atau SSM (kalau syarikat) dan lain-lain, nanti semak semula dengan J&T dokumen lain yang diperlukan.
4 . Sediakan juga gambar-gambar kerosakan.
J&T bakal menilai kerana berdasarkan terma, adalah menjadi tanggungjawab penghantar membuat bungkusan sewajarnya. Maksudnya kalau barang mudah pecah perlu balut elok-elok dan jenis serta berat barangan perlu isytihar betul-betul.
Jika penghantar gagal mematuhi syarat ini, secara asasnya kalau barangan rosak, ianya bukanlah kesalahan J&T dan penghantar perlu menanggung kos dan kerugian akibat barangan rosak. Jadi gambar membuktikan bahawa barang itu dibungkus elok adalah sangat penting. Tangkap gambar bukti kotak, bubble wrap dan bukti barang pecah dari dalam kotak lagi dan dipercayai sebab kecuaian.
5. Jumlah tuntutan adalah terhad, bukanlah boleh tuntut mengikut kehendak tetapi berdasarkan syarat dan termanya.
Misalnya bagi barang yang hilang atau rosak yang beratnya kurang dari 2kg yang dihantar secara domestik (dalam negeri), jumlah yang boleh dituntut adalah berdasarkan harga kerosakan atau kehilangan atau maksimum RM100 sahaja atau mana-mana yang lebih rendah.
Contoh, harga mainan kereta control yang dibeli dan dihantarkan adalah RM130.00. Kerosakannya adalah pada bahagian tayar yang terpatah. Dinilaikan sebanyak RM20 sahaja. Jadi tuntutan hanya RM20 sahaja.
Situasi lain, sekiranya kereta control ini hilang walaupun harga RM130, namun jumlah yang boleh dituntut hanyalah RM100 sahaja. Itu sahaja nilai maksimum berdasarkan terma.
Harganya berbeza, kalau domestik yang lebih 2.01kg, maksimum boleh tuntut RM300. Manakala barangan dari luar negara, maksimum RM400 tetapi ganti rugi akan diberikan kepada jumlah terpaling rendah berdasarkan siasatan dan semakan J&T.
Mesti ramai yang kata tidak berbaloi bukan? Kalau barangan ribu ringgit. Yang rosak ribuan ringgit tetapi boleh tuntut hanyalah RM300. Sedangkan dalam video kelihatan barangan dikendalikan dengan ganas.Tak adil!
Memanglah ada terma dan syarat dan terikat tetapi jelas dalam video, barangan diperlakukan sedemikian rupa. Langsung tidak ikut SOP atau terma dan syarat.
Pada saya ini adalah pengingkaran terma iaitu mereka sepatutnya mengendalikan barangan dengan baik. Kalau sekiranya mereka ikut SOP atau terma tetapi apakan daya barangan rosak, faham juga. Tanpa disengajakan.
Tetapi kalau secara jelas, dicampaknya barangan kita ini. Tidak patut kerana kita meletakkan kepercayaan serta melantik mereka untuk mengendalikan dengan baik.
Seperti mana kita mematuhi terma dan syarat penghantaran. Begitu juga mereka. Jika mereka telah mengingkari, maka kita boleh mengemukakan saman kerana perbuatan mengingkari terma sehingga menyebabkan kita hilang ribuan ringgit.
Setiap pekerjaan pasti mempunyai risikonya tersendiri, lebih-lebih lagi yang bertugas dalam perkhidmatan penghantaran dimana masa mereka banyak berada di atas jalan raya.
Turut berada situasi yang sama,Pelumba motosikal negara Azlan Shah Kamaruzaman, yang kini mula berkecimpung menjadi ‘rider’ penghantar makanan perniagaan keluarganya iaitu menjual nasi ayam penyet dan menghantarnya di sekitar Kuala Lumpur dan Shah Alam, Selangor ketika kalendar perlumbaan negara terhenti akibat daripada penularan wabak Covid-19.
Tak Malu Jadi ‘rider’
Menurut perkongsiannya di Harian Metro, beliau tidak malu menjadi pengantar makanan malah berasa gembira dapat melakukan kerja yang membuatkan dia boleh terus menunggang motosikal – sesuatu yang sudah menjadi kebiasaan buat pelumba negara itu.
‘Budak Penghantar’
Idea untuk menjadi penghantar makanan mula tercetus selepas negara berada di bawah Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) dan kebanyakan rakyat Malaysia dilarang untuk keluar daripada rumah.
Jadi daripada situ dia mula bertanya pada dirinya mengapa tidak dia menjadi ‘budak penghantar’ makanan ke rumah pelanggan
Azlan akui bahawa dia tidak malu menjadi penghantar makanan. Baginya, apa sahaja kerja yang memberikan rezeki yang halal dan membuatkan dia gembira, dia bersedia.
Lebih mengembirakan, sepanjang menjadi penghantar makanan, ada sebahagian daripada peminat yang memintanya untuk menghantar sendiri makanan tersebut kerana mereka mahu berjumpa dengannya secara berhadapan.
Dia turut bersyukur dengan rezeki yang melimpah, peminat yang sentiasa memberi sokongan dan permintaan yang diterima juga amat menggalakkan.
Dia yang kini bersama pasukan Onexox Tkkr SAG Team dalam saingan cub prix turut berkongsi harapan agar semua rakyat Malaysia dapat keluar daripada kesan ekonomi yang dihadapi sejak wabak COVID-19 melanda negara.
Baginya, masalah yang menimpa rakyat Malaysia bukanlah sesuatu yang mudah untuk dihadapi, namun dia percaya bahawa kita mampu untuk mengharunginya bersama-sama.
Meskipun memegang gelaran pelumba motosikal negara, bangga melihat apabila Azlan tidak segan atau malu untuk bekerja dalam penghantaran makanan.
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
Minggu lalu, selepas 17 hari terperangkap di dalam Gua Tham Luang, Chiang Mai Thailand kesemua 13 remaja termasuk jurulatih mereka dikenali sebagai “Mu Pa” (Wild Boar) berjaya dikeluarkan di mana berita ini mendapat perhatian dunia kerana kaedah penyelamatan ini adalah pertama seumpamanya digunakan.
Kesihatan kesemua remaja ini dikatakan semakin bertambah baik selepas mendapat rawatan di hospital dan dalam tempoh terdekat, kesemuanya akan dibenarkan pulang ke rumah masing-masing.
Operasi yang mendapat perhatian dunia ini turut mengorbankan seorang bekas penyelam SEAL Tentera Laut Diraja Thailand, mendiang Sarjan Saman Kunan, 38 tahun yang kemudian diberikan kenaikan pangkat Lt Komander secara anumerta oleh Raja Thailand Maha Vajiralongkorn pada Sabtu lalu.
Namun di sebalik kisah penuh dramatik, tragedi ini mulai diperkatakan kembali apabila tersebarnya gambar-gambar remaja ini dari dalam gua di mana jelas penampakan makhluk halus yang jelas kelihatan dalam foto-foto ketika remaja ini kali pertama ditemui selamat.
Jelas kelihatan makhluk aneh dan misteri semasa remaja ini kali pertama dijumpaiBegitu juga gambar ini (dalam bulatan merah)
Kelihatan makhluk aneh dengan rambut panjang berjurai dengan sedikit warna kemerahan turut sama dalam gambar remaja ini. Begitu juga kelihatan ada yang merangkak dan dicelah-celah gua ketika gambar anggota tentera bergambar.
Teori ini mungkin berkait rapat dengan kehadiran ustaz-ustaz dari Pattani yang mengalunkan azan selain membaca ayat-ayat suci al-Quran sebelum kesemua remaja ini ditemui di atas batu.
Biar pun belum ada sebarang penjelasan dibuat cuma dihebohkan di media Thailand tetapi kisah mahkluk halus ini sememangnya wujud di dalam al-Quran menerusi surah at-Jin. Muara sungai, gua, puncak gunung dan hutan belantara adalah “rumah kediaman” bagi makhluk halus ini. Apa pun penampakan jelas hantu ini mulai tular dan menjadi sebutan di negara jiran.
Ini baru lah gaya hidup remaja.
REMAJA kini di
Download sekarang!
Penyanyi dan pelakon jelita, Bella Astillah tidak dapat menahan air mata apabila menerima sebuah mikrofon putih yang sudah lama menjadi impiannya.
Momen itu dikongsikan oleh...